Elizza
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03-09-2019
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Ayuda

Hola, cómo hago para saber porque abonan números en mi cuenta sin mi consentimiento, he reclamado pero tengo la deuda por esos números, ¿alguien sabe qué debo hacer?, porque si lo agregan tiene que ser algún trabajador de Claro ya van 3 números postpagos que me agregan. 

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veronica1981
veronica1981
veronica1981
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11-02-2023
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Re: Ayuda

Hola @Elizza te recomiendo comunicarte con el ClaroBot que te aparece a la derecha y escribir la palabra "asesor" o acercarte a una de las oficinas principales de atención al cliente o comunicarte al 123 desde tu celular.

 
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veronica1981
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Re: Ayuda

Hola @Elizza te recomiendo comunicarte con el ClaroBot que te aparece a la derecha y escribir la palabra "asesor" o acercarte a una de las oficinas principales de atención al cliente o comunicarte al 123 desde tu celular.

 
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