Henry_4
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¿A qué número debo llamar para cancelar mi plan postpago?

 
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Re: A que numero debo llamar para cancelar mi plan postpago?

Hola @Henry_4 ¿qué tal?

 

Para cancelar tu línea postpago puedes solicitarlo desde la app Mi Claro.

 

Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Dar de baja

 

bajz.jpg

No te olvides que una vez cancelado tu servicio, perderás tu número sin opción a recuperarlo.


¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

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Re: A que numero debo llamar para cancelar mi plan postpago?

Hola @Henry_4 ¿qué tal?

 

Para cancelar tu línea postpago puedes solicitarlo desde la app Mi Claro.

 

Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Dar de baja

 

bajz.jpg

No te olvides que una vez cancelado tu servicio, perderás tu número sin opción a recuperarlo.


¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

Quintana24
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Re: A que numero debo llamar para cancelar mi plan postpago?

¡Hola Amigo!

 

Te comento que para ello debes de llamar a 0 800 00 123 o al 123 y un asesor te ayudara.

 

Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

 

 ¡Saludos cordiales, cuídate mucho!

 

 ¡Feliz Lune,s sonríele a la vida! 💛🖤

 

 #Super ususario Quintana24 siempre atento para ayudar. 

 

#ClaroLover 

Quintana El Gocho. Emoticono feliz
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Bienvenido
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22-03-2021
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Re: A que numero debo llamar para cancelar mi plan postpago?

Hola Henry_4, ¿Qué tal?
Te recomiendo a que llames directamente desde tu celular a 123, después te pedirán que marques los numerales sobre el pedido que quieras realizar y te recomendaría que te comuniques directamente con el asesor para que te oriente y puedas hacer un correcta cancelación porque te piden que confirmes este pedido con tu voz, y pues también te piden que des el motivo del pedido y le expliques, puede ser cualquier motivo personal, o incomodidad que claramente te dirán si pueden ofrecerte otro plan y ofrecerán un beneficio, depende de tu decisión te ofrecerán un plan o simplemente podrás cancelarlo con éxito, te deseo lo mejor y haber podido resolver tu consulta Emoticono feliz

Te darán la opción de ser prepago y darte algún beneficio a ello. 


No olvides también que puedes llamar a 0 800 00 123 y un asesor te ayudara. 
Buen día.

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