Hola @angelsoft071
Lo que yo te recomendaría es que te contactes con un asesor por ClaroBot, para que puedan validar el estado de tu orden de instalación del servicio que has contratado, quizás esta pendiente de atención o fue cerrado, de ser así tendrás que volver a solicitar o reiterar su pronta instalación, para que el área especializada valide si realmente es posible que realicen la instalación y no tengas problemas a futuro con el servicio que has solicitado.
Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
