Hola amigo.
* Desconecta el cable coaxial y formatea el router.
* Ya formateado conecta el cable de red a tu laptop o pc (no lo hagas desde el celular)
* En el navegador Ingresa 192.168.1.1 y coloca la clave y usuario. Se encuentra en la parte inferior del router. Si no está seguramente es usuario: admin contraseña admin (todo en minúscula).
Recuerda que en caso de sufrir algún inconveniente con tu equipo por manipulaciones, tus equipos pueden perder la garantía por ello mejor te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot, para que puedan ayudarte.
Espero haberte ayudado, si fue así marca como solución 😉👍🙌
