Artículos

Conoce más de los servicios de Claro y tecnología en esta sección.

¿Cómo puedo comprar un chip Claro?

AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
848
22-07-2019
598
178
Leyenda

¡Hola chicos! Soy el Super Usuario AnthonyJS, ¿qué tal? 😉

 

En este artículo les hablaré un poco sobre la compra de un Chip Claro y cómo pueden adquirirlo por la Tienda Online.

 

¡Empecemos!

 

Paso 1: Ingresa a la Tienda Claro y selecciona Celulares > Chips

 

t1.png

 

Paso 2: Selecciona la modalidad: Línea nueva, Portabilidad o Reposición y le das en continuar > añadir

 

t2.png

 

Paso 3: Validas tu bolsa de pedidos y le das en continuar

 

t3.png

 

Paso 4: Revisas los datos que colocaste anteriormente, seleccionas tu método de pago, aceptas los términos y condiciones y le das en siguiente

 

t5.png

Paso 5: Colocas los datos de tu tarjeta de crédito o débito y listo.

 

t6.png

 

Una vez de haber realizado la compra, te llegará un correo electrónico con tu número de compra y un asesor se pondrá en comunicación contigo para coordinar la entrega.

 

Recuerda:

 

- Si compras un chip en modalidad reposición, deberás acercarte a un centro de atención al cliente para proceder con la activación. Puedes agendar una cita aquí

 

- Para activar tu chip en la modalidad línea nueva y portabilidad, debes descargar la app Activa tu Chip y contar con equipos de sistemas operativos Android desde la versión 5.1 en adelante y iOS 10 en adelante

 

Por aquí les dejo el link directo para la descarga en ambos sistemas operativos:

 

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ibm.claro.appautoventa&hl=es&gl=US 

iOs: https://apps.apple.com/us/app/activa-tu-chip/id1572352956 

 

Si tienen alguna duda no olviden comentar que con gusto les estaré ayudando.

 

¡Cuídense mucho!

3 Comentarios
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.