Número robado prepago tengo un error ¡ayuda!
Hola buenas tardes. Tengo un problema grandísimo, yo tenía un número que he usado durante mucho tiempo hasta que el viernes pasado me robaron, ya obtuve un dispositivo nuevo pero a la hora de recuperar mi chip me dijeron que el número no estaba a mi nombre y parece ser que a nombre de mi madre tampoco, ¿hay alguna manera de recuperarlo o saber el DNI del número? Tengo cosas muy importantes de trabajo y justo estaba esperando unas llamadas súper importantes y al proceso de cambiar número tarda ¡Ayuda!Solved963Views0likes2Comments¿Cómo activar un chip de reposición que está bloqueado?
Compré un chip postpago en modalidad de reposición, pero me llegó un chip marcado como prepago. Al intentar activarlo usando el app Activa tu Chip, me indicaba que el chip estaba bloqueado y que debía esperar 15 minutos para intentar escanear el código de barras nuevamente. Ya van dos días así y no tengo solución.Solved6.3KViews0likes2Comments
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Estoy comprando un chip pero tengo problemas con mi huella, no lo reconoce ¿qué hago?
Soy la titular de mi línea. Quiero comprar mi chip, pero tengo problemas para reconocer mi huella, si no me solucionan, tendré que cancelar mi línea porque estoy pagando y no tengo línea desde abril, porque el chip se malogro.Solved7.3KViews0likes1Comment
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¿Puedo bloquear mi equipo a pesar que un día después saque reposición de número y otro equipo?
Me robaron el equipo sin embargo no bloquee el número ni el equipo al instante. Un día después saque reposición de número y nuevo equipo sin haber bloqueado el robado. Lo que quiero saber con exactitud es si aún puedo bloquear el equipo y si en caso me pidieran el IMEI, la empresa claro me podría facilitar el IMEI toda vez que el equipo lo saqué por portabilidad y por ende debe haber un registro de mi persona con varios datos.Solved2.3KViews0likes1Comment
