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¿Por qué demoran tanto en validar mis recibos de internet que ya están pagados de abril y mayo?
He pagado desde el 07/04/21 mi internet y por error de Claro no lo han facturado,también he pagado el mes de mayo y tampoco, a pesar que he ingresado el reclamo como siete veces... Ya mande el voucher por correo y no lo validan y hasta ahora ninguna solución. Una vergüenza la atención, no sé dónde ir, ¿Osiptel, Indecopi o Carta notarial? Ya no sé qué hacer con tanta incompetencia.Solved1.8KViews0likes5Comments- 3.4KViews0likes2Comments
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¿Porque me están cobrando a los 20 días de haber obtenido el servicio?
Buenas noches, el 2 de septiembre adquirí un servicio 3 play, supuestamente el primer mes te hacen un descuento. Ha pasado una semana y me ha llegado el recibo ya para pagar como máximo el 22 de septiembre, ósea a los 20 dias de haber adquirido el servicio. Mi pregunta es, ¿porque voy a pagar el pago MENSUAL, óseo del servicio completo por 30 días si no se ha cumplido el mes?Solved6.3KViews1like4Comments