Puedes ir a un centro de atención para que te ayuden. 

Hola, esto se debe a que en el lugar hay mucha interferencia pero no te preocupes es un problema que pronto se va a solucionar. 

Hola,  hace poco actualizaron las opciones de la web y ya no está disponible aquella, seguro la sacaron para mejorarla, habrá que esperar!