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Se valen de los establecido por Opsitel de que ellos solo están obligados a cumplir como mínimo con el 40% de velocidad contratada para limitarte tu velocidad al 40%.
Así que si quieres 40Mbps cont...
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NO es ningún problema del router, cable en mal estado o saturación en la zona,simplemente se ha limitado lavelocidad al 40% solo se asegura el 40% así que no incumplen con el contrato.
Si ...
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Re: Como puedo hacer para que los Sr. de Claro me dejen de limitar a 12Mbps de los 40Mbps contratado
Hola Mc_1986 y gracias comentar. Digo que me han limitado a 12Mbps porque esa es ahora mi velocidad máxima, se mantiene constante casi todo el dia pero no sube más ni en la noches.
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Re: Como puedo hacer para que los Sr. de Claro me dejen de limitar a 12Mbps de los 40Mbps contratado
Gracias por la respuesta, pero ya comuniqué vía telefónica al 0-800-00-800 ya que es de claro empresas y nada llamé primero al área administrativa para hacer mi reclamo y ellos no me hicieron caso y ...
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Hola, los Sr. Claro me han limitado mi velocidad a 12Mbps a pesar de que he contratado 30Mbps, llame a un técnico de Claro que es mi conocido y me dijo que no era problema del equipo o la línea, sino...
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