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Si solo adquiriste chip no tienes que pagar cuotas por tu equipo o penalidad. En el caso que hayas adquirido un equipo con tu línea postpago tendrías que pagar las cuotas pendientes e...
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Características Fija
Puedes llamar al 123 e indicar la incidencia del lugar donde ha sucedido.
Características Fija
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Recibos y Facturas
Son mensajes masivos que Claro manda para recordar a los clientes que un recibo está por vencer. Pero si no estás de acuerdo puedes llamar al 123 y solicitar que no te envíen, asimismo, si no estás d...
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Puedes llamar al 123 para solicitar el cambio a prepago. Recuerda que debes de ingresarlo días previos antes del cierre de tu ciclo de facturación para que no se genere otro recibo.
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Puedes consultar el stock referencial de un equipo llamando al área de ventas al *200 o al 0800 00200.
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Hola,
Puedes consultar el stock referencial de un equipo llamando al área de ventas al *200 o al 0800-00200, también puedes hacer la consulta por el ClaroBot.
Sld...
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Yo me hice la portabilidad a Claro hace casi un año y me dieron doble de gigas por 3 meses. Tal vez ha habido un inconveniente con la activación puedes llamar al 123 y consultar sobre el inconv...
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ClaroClub
La respuesta a tu pregunta es SI. 20 Claro puntos es igual a 1 sol. Puedes revisar todas opciones de canje de Claro puntos, ingresando a este link: https://www.claro.com.pe/personas/benefi...
ClaroClub
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Características Fija
Para solicitar la cancelacion definitiva de tu servicio Claro Hogar, puedes comunicarte al 123 desde tu celular o llamar al 0 800 00 123 desde el celular de cualquier operador. A...
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Recibos y Facturas
Hola,
Para realizar el cambio de documento de DNI a RUC 20 debes acercarte a un centro de atención.
Los asesores te ayudarán con el cambio y te indicarán todos los pasos a s...
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