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Hola, te recomiendo que puedas llamar al 123 para que puedan ayudarte a identificar el inconveniente que presentas.Es recomendable que lo hagas antes que expire tus mb.
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Estimada puedes realizar una recarga mediante la app y comprar megas , o esperar el dia el día que te reponen todo tu paquete )esta información tambien te la brindan en la app de claro que es gratis ...
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Te sugiero que te comuniques con Diners Club mediante el chat de la app o llamar al 6151111, y ellos podran ayudarte. A mi me paso algo parecido y pudieron extornar la operación.
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