Hola, que tal? 🙂👍
Llama al 123 y procura que un asesor te pueda ayudar con el inconveniente que estas presentando. Al conversar con el asesor pídele que te pase con el área técnica para que te den soporte y puedan resolver tus inconvenientes con Claro video, realmente no deberías presentar inconvenientes. Ya me pasó y la solución fue inmediata.
Recuerda que también puedes contactarte con un asesor a través de ClaroBot.
Espero te funcione como a mí. Si fue así no olvides marcar como solución y darle like 🙏🙂
