Hola @Juan139, llegaste a la mejor opción aquí en la Comu nos ayudamos entre clientes de acuerdo a nuestra experiencia personal.
Lo primero que te recomendaría es revisar el siguiente artículo de la Comunidad donde te explica todo lo necesario que debemos saber del Beneficio Full Claro, por experiencia personal me ayudo bastante en activarlo siempre y cuando cumpla con los requisitos.
https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/Full-Claro-y-sus-beneficios/ba-p/47568
Si necesitas más información y solicitar tu beneficio debes ingresar aquí: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/full-claro/
Si tienes inconvenientes con la activación de tu beneficio, comunícate con un asesor a través del ClaroBot para que pueda ayudarte con tu solicitud o ver que sucedió con tu afiliación.