Quién marcó como Yo también esta solución

Klezita
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Leyenda
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21-10-2016
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Leyenda

Re: ¿Como bloquear solo el imei de mi equipo por robo?

Hola, 

 

Cuando tu móvil no fue comprado en el operador (Claro), lo que corresponde es registrar el IMEI en caso el asesor no encuentre los datos de tu móvil en el sistema para proceder con el bloqueo. Lo que debes hacer es volver al cac e indicarle al asesor que por favor el supervisor haga el registro del Imei para que puedas proceder con el bloqueo, ellos pueden hacer; sin embargo, netamente tendrá que ser presencialmente.

 

También puedes reportar el celular como robado desde la misma página de Osiptel: https://www.osiptel.gob.pe/sistemas/sigem.html

 

Saludos.

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