Hola @Snowball23
En mi caso yo tengo CE y si pude renovar, pero dependerá también de tu comportamiento en Claro durante tu tiempo de permanencia.
Te recomiendo que te comuniques con un asesor de ventas llamando al * 200.
Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.
Saludos.