Hola @Frankius2021 ¿qué tal?
Por lo que comentas actualizaste con una versión modificada, así es como se les llama. Te recomiendo que realices la actualización con una versión del fabricante para que no te sucedan esos inconvenientes.
Si no llegara a funcionar, recuerda que los equipos adquiridos en Claro tienen una garantía de equipo de 12 meses, puedes acercarte a cualquier centro de atención para que un asesor te pueda ayudar.
En este enlace puedes agendar una cita: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/
¡Un Saludo!
Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.