Quién marcó como Yo también esta solución

Luz38
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Leyenda
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02-02-2019
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Leyenda

Re: mi internet wifi esta muy lento,antes corría normal

Hola!!!

 

Recuerda que el uso que le das a tu internet influye mucho, quizás tienes muchos dispositivos conectados, intenta desconectando alguno de ellos. Puedes hacer un test de velocidad aquí: https://www.speedtest.net/es 

 

Si ya hiciste estos descartes, sugiero que reinicies tu router desde la app Smart Home o lo reportes a través del ClaroBot.

WhatsApp Image 2022-05-10 at 12.10.32 PM.jpegcontraseña_router.png

Por cierto, la app Smart Home solo está disponible para algunos modelos de router, sería bueno que identifiques cuál es el tuyo. 

 

Saludos!!

Quién marcó como Yo también esta solución
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.