Hola Lambret_2103,
Si el control está en buen estado pero no funciona, Claro lo cubre y te lo reemplaza sin costo, para solicitarlo debes llamar al 123.
Si el control no está en buen estado y no funciona, puedes comprar uno adicional en un centro de atención al cliente de Claro o si has visto que por la tienda online no hay el que buscas, consulta con un asesor a través del ClaroBot para consultar cuándo volverán a reponer el stock.
Saludos.
