Hola @Jimyjunior que tal,
El cambio de titularidad solo se puede hacer de manera presencial en un centor de atención al cliente, lo bueno es que puedes ir tú un día y otro día puede ir el nuevo titular, eso si, tiene que ser en el mismo centro de atención.
Acá te dejo la información al detalle de todo lo que se necesita.
Para realizar el trámite debes acudir a un Centro de Atención al Cliente o a un Centro de Atención y Pagos.
Personas autorizadas:
- El titular de la Línea con documento de identidad.
- Representante Legal con vigencia de poderes no mayor a 3 meses y documento de identidad.
- Un tercero con la copia del documento de identidad del titular del servicio y su documento de identidad.
Tener en cuenta:
- La línea debe encontrarse activa.
- Para realizar el cambio de titularidad el cliente actual debe haber cancelado su primer recibo.
- Deben ir tanto la persona que cede la línea como el cesionario (persona que tendrá la nueva titularidad).
Algo muy importante de mencionar es que si la linea tiene acuerdo vigente y cuotas de equipo, el cesionario debe aceptar el traslado de cuotas, antes de ingresar la solicitud el asesor le informara de todas las condiciones para este cambio de titularidad.
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