Quién marcó como Yo también esta solución

@Geminiano75 ¡Hola! Soy @HAGUZ  Super Usuario.

Te comento que puedes solicitar un cambio de plan para tener la velocidad de 20mbps.

Lo único que tienes que hacer es llamar al 0800-00-123 desde tu línea móvil o fija de Claro.

Recuerda que puedes hacer un cambio de plan por la web de Mi Claro, aquí te dejo el paso a paso:

/Artículos/Cambia-de-Plan-con-un-Clic

Si tienes más dudas me comentas 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!