Hola, @Julia4.
Primero debes ver cuándo finaliza tu contrato y esto lo puedes hacer a través de Mi Claro app:
Si no tienes al APP, descargala desde:
Luego comuníquese al *200 (Televentas Claro) desde su móvil Claro para que pueda renovar. ¡La llamada es totalmente gratuita!
Si la información le fue útil, por favor márquela como respuesta solucionada.
Recuerda que recibirás una encuesta para calificar la comunidad y así podremos ayudarnos mejor.
Saludos.