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@JUANMORI No puedo indicarle una fecha exacta ya que no la tengo.    Sin embargo siempre que se lanzará un equipo nuevo es anunciado en la página de Claro en: www.claro.com.pe... Ver más
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quiero saber de quien es este numero este numero es mio  yo lo compre cuando era menor de edad, me sale que mi numero esta el nomre de una persona donde lo compre ,me fui a local no existe
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  • ellenarias
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Hola    hillary1   Me comentan que puedes adquirir un chip a partir de los 18 años, si mencionas que adquiriste tu chip cuando eras menor de edad, por ello puedes presentar futu... Ver más
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¿Cómo saber a quién le pertenece un número? Lo que sucede es que estoy recibiendo constantes amenazas de ese número.
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  • ellenarias
  • jorge72
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@Allanis ¡Hola! No se le puede indicar dicha información.   Saludos  Ver más
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Mi chip no agarra señal y dice solo para llamadas de emergencia, lo pruebo en otro equipo y tampoco, que debo hacer o donde llamar? probé con un chip bitel y si agarro, que debo hacer?  
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@alex56 solo le dijeron eso? que el chip es inválido? no hay ningun estado de línea que se llama "inválido" por lo general si el chip no funciona puede ser por:   1. deterioro es decir se... Ver más
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Acabo de recargar 15 soles, lo cual debería de triplicar mi bono por 15 días, pero consulto mi saldo y sólo me sale que es por 7 días, alguien me explique cómo activar el bono?
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  • Jesus93
  • jhoncito4
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Hola @Byul   El triplica se activa cuando confirmas la promoción, al momento de hacer la recarga te tiene que figurar en pantalla un mensaje en la pantalla para poder triplicar.   ... Ver más
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Características Fija
QUIERO SABER COMO HAGO PARA SABER LA CLAVE DEL WIFI DE MI CELULAR EN CASO SE ME HAYA OLVIDADO.
Características Fija
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Lo primero que debes hacer es entrar a: ✒configuracion↪mas... ↪compartir acceso a internet ↪zona wifi portatil ↪confugurar la zona wifi ↪mostrar contraseña Espero haberte ayudado✌😉 Ver más
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ClaroVideo
Hola, tengo un smart tv samsung serie 6, la app de claro video no carga, reinicie el samrt hub para instalar nuevamente la app y aun así no carga, solo se queda congelada en el logo de claro video, e...
ClaroVideo
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@Renllig  ¿Logro eliminar la app con exito, volver a instalar y aun asi no funciona? Nos comenta  @Renllig  ha escrito: Hola, tengo un smart tv samsung serie 6, la app de claro ... Ver más
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Que es un renovación especial y NO ANTICIPADA. Yo tengo un promedio de 3 años con claro, y e ido aumentando mi plan y e sacado 2 equipos de plan en plan de claro. No se si califico o no a la reno...
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@Dita Renovación Especial es cuando adquiere el equipo en cuotas mensuales:   Ahora elige el equipo que más te guste y págalo en cómodas cuotas. - INICIAL: Es necesario pagar por el e... Ver más
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954213
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Características Fija
Tengo internet fijo de Claro y quisiera saber cómo puedo cambiar la clave, la que tengo ahorita está bien difícil. Emoticono frustrado Lo puedo hacer yo? o tengo q llamar?
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  • Brainstorming
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Hola @Yemm20   Encontré esto:   Pasos 1 Abre la página de configuración de tu router. Puedes acceder a la página de configuración de tu router a través de un n... Ver más
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321275
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Características Fija
tengo fallas con mi telefono fijo y el internet y no se  a que numero llamar desde mi celular para que me puedan atender 
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¡Hola! Para reportar averias con el área técnica de Single Play, 2 o 3 Play HFC, puedes llamar desde un celular al 01 620-0123 opcion 1 luego opcion 9 y finalmente opcion 1, la llamada es con costo y... Ver más
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Alguien sabe cuales son los DNS de claro?    quiero configura un dispositivo wifi de forma estatica y me solicitan los DNS 
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  • Stormspirt
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Hola  Davoomar lo dns son :   Primario: 200.108.96.212 Secundario: 200.108.96.213   Saludos espero haberte ayudado   Ver más
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Hola @Yass26 ,   Te comento que no es posible actualmente con los planes MAX INTERNACIONAL, lo que podrias hacer es realizar una recarga a la otra linea movil: Aqui te dejo una Guia: Tran... Ver más
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Buen día, tengo una duda. Una compañera de trabajo me quiere vender su equipo (iPhone X), para ser exacto. Lo vende por motivos de salud de su madre. Ella me comentaba meses atrás que lo sacó c...
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  • Alandamian1
  • lauraavella
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Hola  JuanBPerez     Te comento que no te estaría afectando si la persona titular de la línea deja de pagar su equipo, ya que si la persona no realiza el pago correspondiente d... Ver más
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@Nicolas05 ¡Hola! Debe contactarse con el servicio de atención al cliente de Google Play: bit.ly/2L4Hz95   Saludos    @Nicolas05@  ha escrito: Re: Como soluciono el ... Ver más
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Qué tal,    Roy99   La forma más fácil es por la APP:     También puedes ver todas las deudas incluido tu fijo, en web de Mi Claro   Si no tienes ... Ver más