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¡Qué tal,  JOLUISMIO!    Es súper fácil hacer el canje, (registrado o no aquí te explico), lo más rápido es a través de www.miclaro.com.pe, ingresas con tu cuenta y en 3 simples p... Ver más
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Hola, soy prepago y me quiero suscribir a Claro Club, lo que deseo saber, es si existe un pago diario o semanal, por ser parte de Claro Club.     Gracias.
ClaroClub
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¡Qué tal,    Maryo2398!   Descuida, si cuentas con una línea prepago, solo tienes que enviar un mensaje de texto con la letra "R" al 2525, la afiliación se realizara en un máximo... Ver más
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Equipos
he terminado de pagar mi equipo LG G-5, que lo saque en un año. He terminado de pagarlo en junio 2018 y ya empezo a fallar el microfono, no me escuchan cuando hablo. Sera la famosa "obsolescencia pro...
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Hola    koki9   Te cuento que todos los equipos de Claro tienen un año de garantía, pasando el año, si tu equipo persiste con alguna falla la garantía ya no se estaría aplicando.... Ver más
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@FannyEdith No hay lista específica que indique el índice, pero espero que esta información pueda ayudarle:     Saludos  Ver más
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Equipos
Como se paga una Linea que esta " Desactivada" , intente pagar por internet ( como normalmente lo hacia ) pero no se puede. Gracias.
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¡Qué tal,    juliohuarcaya!    Te cuento, que solo puedes realizar el pago de tu factura por internet, si tu línea se encuentra activa. En este caso ya que mencionas que tu ... Ver más
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  • juegatumundoYT
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  • Juanes003
  • brayan25
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@Nicolas05 ¡Hola! Debe contactarse con el servicio de atención al cliente de Google Play: bit.ly/2L4Hz95   Saludos    @Nicolas05@  ha escrito: Re: Como soluciono el ... Ver más
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quisiera saber sobre mi estado de cuenta desde que comence mi contrato hasta el dia de hoy.   muchas gracias
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Buenos días,  juanse165   Te comento que la comunidad Claro, es un foro de intercambio de información general, lo cual no procedería lo que estás solicitando. Es necesario que te ... Ver más
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Mi Claro
La app de mi Claro me puede indicar si tengo deudas y  puedo realizar el pago de mis servicios en ella, ya que no me da tiempo de acercarme a un centro de atención o banco.
Mi Claro
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Buenas tardes,   Summ21   Te cuento que ingresando a la sección recibos te mostrara el monto de tus deudas; sin embargo el botón para pagar, te lleva a la sección de recibos de mi Cl... Ver más
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Mi Claro
Quiero saber si por el App de Mi Claro puedo saber con cuantos puntos cuento.
Mi Claro
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Hola, Summ21   Te comento que no lo he visto en el App, pero si dentro de Mi Claro Web, al ingresar, en la pantalla de inicio en la parte superior derecha, te figuran la cantidad de puntos... Ver más
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Mi Claro
Quisiera saber el consumo que realizo de mis megas ¿por el app lo podre visualizar? 
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¡Qué tal, Summ21!    Te cuento, que si puedes ver el detalle de tu consumo de internet por el App de Mi Claro, para ello solo debes ingresar al App y luego te saldrá el consumo qu... Ver más
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Mi Claro
Ya se consumieron mis megas y quisiera saber si por el App puedo realizar una compra. 
Mi Claro
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¡Qué tal, Summ21!   Te cuento que entrando desde la App, puedes ir a la sección compras y te lleva a una web que también es gratuita, donde podrás realizar la compra de megas, minutos, sol... Ver más
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Mi Claro
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¡Qué tal,  Summ21!    Te cuento que en esta nueva App Mi Claro, podrás hacer muchas cosas aquí te cuento algunas:   Consultas:   - Consultar tus saldos - Consu... Ver más
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Características Fija
Buenas a todos   Este problema lo tengo desde que me instalaron el servicio y es que mi internet fijo es intermitente, lo llevo reportando repetidas veces y cada vez que viene un técnico no ...
Características Fija
  • ellenarias
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Hola    mresteban   Si presentas inconvenientes con el servicio de internet, recuerda que también puedes escribir mediante las redes sociales de Claro, para que uno de los asesor... Ver más
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Hola comunidad, no se si les ha pasado, pero cada vez que quiero realizar una compra, me sale el error de que dice : el medio de pago no esta disponible para tu cuenta. Para mayor información comuníc...
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¡Qué tal,    Miguelcr72!    Encontré una solución a tu inconveniente, para ello te invito a ingresar al siguiente LINK.   Un gusto ayudarte.    ... Ver más
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Mi Claro
Hola, me dijeron que ingresando al App de Mi Claro puedo saber con qué plan cuento y sus beneficios, me pueden indicar el paso a paso.
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¡Qué tal, @Summ21!   Pero Claro, a mí me ayuda mucho, puedes ver tus saldos, puedes ver cuando te entregan los bonos, el plan que tienes, y un montón de cosas más.   &nb... Ver más