Hola @Pumpkinvideos,
Hay una configuración del número de servicio que usa Claro para que pueda funcionar correctamente el envío y la recepción de mensajes, dicha configuración está en... Ver más
Hola amigo.
* Desconecta el cable coaxial y formatea el router.
* Ya formateado conecta el cable de red a tu laptop o pc (no lo hagas desde el celular)
* En el ... Ver más
Hola aquí hay algunas opciones comunes:
1. **Servicios de Rastreo del Fabricante:** - **Android (Google):** Si tienes un dispositivo Android, puedes utilizar "Find My Device" de Google. Accede a l... Ver más
¡Hola, @gr!
Te recomiendo validar desde la app Smart Home si en tu zona hay alguna afectación, eso es lo que yo hago cuando tengo problemas con mi servicio.
Además, en la m... Ver más
Hola buenas si te refieres a los decos que tienen Android (para instalar aplicaciones) te comento que un familiar llamo y lo cambiaron los decos con android no le cobraron nada eso depende del c... Ver más
Hola,
Puedes validar con tu DNI todas las líneas que tienes a tu nombre ingresando a este enlace: https://www.claro.com.pe/consulta-de-lineas/
Recuerda que no visualizarás ... Ver más
Vi varias preguntas y respuestas de que si no pagas, Claro no bloquea el celular por IMEI, pero si te pone en la pantalla un bloqueo que se desactiva pagando. ¿Ese bloqueo se quita con el tiempo o ha...
Hola Aron!
Efectivamente, recuerda que si has comprado un equipo en cuotas a partir de febrero del 2019, cualquier falta de pago de esas cuotas va a ocasionar que en la pantalla del móvil ... Ver más
Hola,
La diferencia está en que un prepago mantiene la línea activa mediante recargas, mientras que un postpago, te encontrarás sujeto a un plan que deberás pagar mensualmente.
... Ver más
¿Cómo puedo ver cuántos y cuáles son los dispositivos conectados a mi Internet? Cuándo utilizo el App SMART HOME y abro esa sección, indica que HUBO UN PROBLEMA. ¿Les pasa igual y cómo solucionarlo?
Perdí mi celular y ayer hice el bloqueo de mi número a las 12:00 pm e inmediatamente recuperé mi número, me dieron el chip y me dijeron que en 4 horas se activaría el número. Han pasado más de 12 hor...
Hola @Sole33
Que lamentable que tu reposición de chip no se llegara a activar en el plazo de 4 horas que te indicaron, quizás hubo algún problema en las validaciones o no fue re... Ver más