Hola amigo, debes considerar lo que te mencionaré para que puedas renovar en cuotas:
* No tener deuda alguna con Claro a tu nombre
* Debes estar al día en tus pagos, ojo ser puntual paga... Ver más
Hola, espero que te encuentres bien.
Respecto a tu caso depende como estes midiendo la velocidad, recuerda que para medir la velocidad es recomendable utilizar un dispositivo que esté cone... Ver más
Hola,
Claro cuenta con una página web para realizar las consultas de números, puedes buscar las líneas con tu número de DNI, pero no te saldrá todo el número completo, algunos números no a... Ver más
Soy cliente Full Claro y me da opción a tener dentro de Claro Música, la opción de Música Ilimitado, pero al momento de ingresar mi número de celular y luego de poner el código que llega por SMS indi...
Hola @KALAPACHO, te comento respecto a tu pregunta.
Lo que te sugiero realizar es lo siguiente:
- Desinstala el app y vuelve a instalarlo
- Nuevamente intenta ingres... Ver más
Hola hermanito,
Comentarte que será necesario que te acerques a un centro de atención de Claro, es la única manera por el momento de solicitar la reposición de chip ya que tienes que pasar... Ver más
Hola🙂👍
Te recomiendo eliminar la app, borrar la caché de tu celular y luego bajar Mi Claro nuevamente.
Si el problema persiste reportalo en la misma app, en la sección "... Ver más
Hola @Mc_1986.
La solución es súper fácil, solo debes ingresar a la configuración de tu teléfono, luego ir a aplicaciones Mi Claro, luego ingresa a la opción de borrar datos y borrar ... Ver más
Mi equipo tras actualizar MIUI 11, ya no conecta a la red 4G y solo permanece en H o H+. Ya intente reiniciando el celular, desactivando los datos, llame al servicio me guiaron para configurar nuevam...
Hola.
Primero que todo, asegurate de que tengas el APN de Claro.
1. Ajustes / Configuración 2. Redes móviles / Más / Más Redes 3. Nombres de punto de Acceso / APN 4. Al ingre... Ver más
Mi línea era Movistar, migré a Claro y tenía una deuda de un plan que fraccioné, ahora ya la pagué pero aún no activan mi línea, ¿en qué tiempo lo hacen aproximadamente?
Hola @Jg2602
Recuerda que si ya pagaste la deuda total, debes informarlo a ambos operadores (Claro y Movistar) adjuntando de manera clara tu voucher o comprobante de pago, de esta forma agi... Ver más
¡Hola, amigo!
Si tienes un servicio dónde no figura un teléfono, vas a ver tu código de pago en el recibo. De lo contrario para solicitarlo podrás hacerlo comunicándote con un asesor a tra... Ver más