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Esguz - Nivel: Maestro
22/11/2016 02:03 PM
Resuelto
698351
10
35
Equipos
¿Cómo puedo bloquear el equipo y línea por robo?
Equipos
bloqueo equipo línea robo
  • 3366271
    3366271
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  • asaenzcorzojose
    asaenzcorzojose
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    Claudia_MOD
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    Gabo30282
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698351
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Claudia_MOD - Nivel: CM
26/02/2018 11:41 AM
Hola, @Esguz.   Amigo, comunícate lo más pronto posible a estos números:   - Desde un celular Claro 123 sin costo. - Desde tu teléfono fijo 0 (800) 00123 sin costo desde cualq... Ver más
argosx2020 - Nivel: Principiante
03/01/2021 06:12 PM
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Características Fija
¿Cuáles son los DNS actuales de Claro Perú?
Buenas tardes Comunidad.   A la fecha de hoy 2021, ¿podrían decir cuáles son los DNS que maneja Claro Perú? Tengo esta info:   190.113.220.18 190.113.220.51 190.113.220.54 &...
Características Fija
claro perú dns hogar
  • SFtasy9
    SFtasy9
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SFtasy9 - Nivel: CM
04/01/2021 12:12 AM
Holis~♡   He buscado la info y estas son las DNS, son buenas.   - Primario: 200.108.96.212 - Secundario: 200.108.96.213   Si quisieras más info... Ver más
orlandosport - Nivel: Principiante
04/08/2020 04:27 PM
Resuelto
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Características Fija
¿Cómo puedo entrar a mi configuración de router sagemcom?
¿Cómo puedo entrar a mi configuración de router sagemcom?   me pide usuario y clave 
Características Fija
cambio de clave hogar router
  • thevengefu1one
    thevengefu1one
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  • GladysMar
    GladysMar
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    Stormspirt
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Stormspirt - Nivel: Leyenda
04/08/2020 04:50 PM
Hola  amigo entra con esta   Usuario: expert Contraseña: sagemcom97   Recuerda que cualquier configuración que malogres claro no se responsabilizara   Espere que te ... Ver más
Mc_1986 - Nivel: Leyenda
23/08/2016 04:33 PM
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1255775
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Características Fija
¿Cómo puedo cambiar la clave del wi-fi?
Cuento con el internet fijo de Claro y quisiera saber cómo puedo cambiar la clave, la que tengo ahorita está bien difícil, ¿lo puedo hacer yo o tengo que llamar?
Características Fija
Cambio clave consulta contraseña fija
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    MarckTj
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    DFuentes
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Solución aceptada
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DFuentes - Nivel: Leyenda
24/08/2016 05:56 PM
¡Hola, @Mc_1986!   Te cuento que Claro ha implementado más funciones en la aplicación Smart Home como por ejemplo el cambio de clave; sin embargo, solo está disponible para algunos mode... Ver más
81151437 - Nivel: Principiante
24/02/2021 01:47 PM
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Recibos y Facturas
¿Por cuánto tiempo me dan de tregua cuando vence mi factura del mes?
Recibos y Facturas
factura del mes plazos para pagar recibo recibos
  • beb3068
    beb3068
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    Joma3112
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  • JuanjoGM
    JuanjoGM
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  • JuanjoGM
    JuanjoGM
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Joma3112 - Nivel: Principiante
24/02/2021 03:03 PM
Hola,   A mi me han esperado hasta 1 semana pero exactamente no hay un tiempo específico, es mejor que hagas el pago antes de la fecha de vencimiento de tu recibo para evitar cobros por reco... Ver más
rogerfederer17 - Nivel: Principiante
03/05/2017 05:58 PM
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608052
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Características Fija
¿Cómo saber la clave de wifi de mi celular?
Quiero saber cómo hago para saber la clave del wifi de mi celular en caso se me haya olvidado.
Características Fija
características clave wifi
  • jhoncito4
    jhoncito4
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    Brithani
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  • MyriamMN
    MyriamMN
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    HAGUZ
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  • Karhyna
    Karhyna
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    JosephToño23
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  • JosephToño23
    JosephToño23
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    Soluciones 188
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608052
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Karhyna - Nivel: Principiante
31/01/2018 04:42 PM
¡Hola, Roger!   Lo que tienes que hacer es lo siguiente:   Primero ingresas a la opción de ajustes de tu equipo y luego a la opción de conexiones:     Luego t... Ver más
Francessca - Nivel: Principiante
17/09/2020 11:22 AM
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ClaroVideo
Claro Video me rechaza todas las contraseñas
Estoy cansada de este servicio. Claro me llena mi buzón con full publicidad de meses gratis de Claro Video. Ingreso al portal (por App y por web) y me indica que mi correo ya está registrado; intento...
ClaroVideo
contraseña claro video problemas claro video
  • Likandro
    Likandro
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    Quintana24
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    rcml1980
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  • Anton10
    Anton10
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    Soluciones 93
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  • Klezita
    Klezita
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Quintana24 - Nivel: Leyenda
17/09/2020 11:54 AM
¡Hola, amiga!         Bienvenida a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.        Te recomiendo que tu con... Ver más
Lorenzo1 - Nivel: Principiante
26/06/2020 01:48 PM
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10464
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Equipos
En mi Moto One Vision aparece “El teléfono no admite acciones de voz” y no tiene señal, ¿qué hago?
De un día para otro mi Motorola One vision se quedó sin señal y me aparece el mensaje EL TELÉFONO NO ADMITE ACCIONES DE VOZ, ¿qué puedo hacer por favor?
Equipos
acciones de voz móvil problema
  • Mariacpp
    Mariacpp
    Nivel: Profesional
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    Soluciones 6
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10464
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Mariacpp - Nivel: Profesional
26/06/2020 02:14 PM
Hola,   Si no hay señal, el icono de la parte superior derecha de tu teléfono móvil en forma de triángulo no se mostrará completamente en gris sino vacío. Es posible que no tener señal se de... Ver más
J_arel2020 - Nivel: Principiante
02/10/2020 07:21 AM
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4680
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Características Fija
Las aplicaciones de mis Smartphone no cargan con el wifi de mi casa pero si funcionan con datos
Desde el día de ayer (01/10/2020) las app de los Smartphone de mi casa se desconectan del wifi (zoom, YouTube, Facebook lite etc.) pero si funcionan cuando les pongo mis datos. Después de estar un mo...
Características Fija
móvil problema smarthphone wifi
  • rcml1980
    rcml1980
    Nivel: Leyenda
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    Soluciones 831
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  • Klezita
    Klezita
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    Soluciones 656
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Klezita - Nivel: Leyenda
02/10/2020 09:14 AM
Hola Jarel, Bienvenido a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro. Eso sucede cuando la señal de wifi es baja. Recuerda ubicar el router en la parte más cé... Ver más
r23_ - Nivel: Principiante
26/05/2020 06:57 PM
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12798
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Características Fija
¿Cómo desactivar los dispositivos conectados a wifi?
Quiero que desactiven todos los dispositivos conectados a mi wifi.
Características Fija
fija wifi
  • mvelas
    mvelas
    Nivel: Principiante
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    Soluciones 1
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  • Hannah-123
    Hannah-123
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    Soluciones 891
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  • rcml1980
    rcml1980
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    Soluciones 831
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Solución certifica por
rcml1980 - Nivel: Leyenda
26/05/2020 07:18 PM
Hola   Para realizarlo pueden ser 2 hasta 3 maneras, lo primero es que descargues e instales el aplicativo Smart Home de Claro desde allí, puedes 1. Apagar el WiFi. 2. Cambiar el nombre del ... Ver más
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