Me robaron mi equipo con chip.
Bloquie mi equipo y chip, en ese mismo rato y active mi chip, la srta me dijo que después de 4 horas el chip se activa y eso fue el día 6 de febrero del 2024 y ...
Hola buenas deberías probar el chip en otro equipo sino funciona acercate a una oficina de Claro para que te ayuden a solucionar el problema o también te puedes comunicar con un asesor por ClaroBot.&... Ver más
Estimados, buenos días.
Actualmente vengo trabajando durante todo el día con el internet que me brinda mi paquete de Claro que es ilimitado, pero he detectado que al recibir o hacer una llamada, ...
Hola,
Te comento que durante la recepción de una llamada es normal que se caiga por segundos los datos móviles, pero se reestablece. Si dura más, lo más probable es que sea cuestión de configura... Ver más
Hola Eli,
En teoría sí, pero, los bonos que te van a ofrecer serán diferentes.
Por 5 soles te dan: (Bono mejorado x 5 días)
*650mb
*5GB + si haces la recarga ... Ver más
En mi router parpadea una luz que está al lado del símbolo de una flecha para abajo, desde que empezó a parpadear no tengo internet, pero la luz de encendido está prendida y del wifi también, la de l...
Hola @Fer74838822,
Al parecer estás presentando una avería con tu servicio, es posible que no tengas señal por un problema externo o de mantenimiento. Te recomiendo primero que utilices la... Ver más
Hola!!!!
Solo debes enviar un mensaje de texto con la palabra número sin tilde al 779 y sin costo así mismo también lo puedes ver desde app mi claro es mucho más fácil!!
Otra fo... Ver más
A pesar de contar con suficientes datos en mi celular, Claro no permite compartirlos con mi laptop o tablet, de que sirve tener tantos Gb sino puedes usarlos en tu trabajo. No encuentro en su página ...
Hola @JAVIERGY15 ¿qué tal?.
Puedes verificar las consideraciones de los planes en la página de Claro en Nos gusta hablar Claro dando click aquí en la cual podrás verificar ... Ver más
Hola buenos días, según Movistar les debo una cantidad de dinero por equipo, ya que yo renové mi equipo con ellos pero lo pagué al cash y no en cuotas, ahora me dicen que suspenderán mi línea hasta q...
Hola @Tush80,
Comentarte que Claro ya no cobra penalidad, lo que estarías pagando sería el reintegro de equipo, hay que tener en cuenta eso.
Es muy cierto, si tu operador h... Ver más
Hola @Joanroja1992
Para llamar a EEUU, solo tienes que marcar de la siguiente manera:
1912 + 00 + código del país + código de la ciudad + el número al cual deseas com... Ver más
Hola buenas te comento que todo lo que contrates en Claro TV lo podrás visualizar en Claro video. Y si no está solo en ese caso deberás de contratarlo como un adicional llamando al 0800 00 123 desde ... Ver más
¡Hola, amigo! Te comento que para tu consulta será necesario realizar una evaluación crediticia previamente.
Para solicitarla, puedes comunicarte al *200 desde un móvil Claro, o al 0-800-0... Ver más