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Puedo pagar mi recibo pospago en las cadenas de farmacia sin comision??
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  • DCastro
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@estarsky    Realiza tus pagos de servicio móvil o fijo en nuestros Centros de Atención al Cliente o en los siguientes establecimientos:   Entidades financieras   Costo en v... Ver más
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          No se como solucionarlo , hago y recibo llamadas normales, solo desaparece cuando activo el wifi de mi router , espero sus respuestas. saludos!!  
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Hola @TopLine Es normal ya que cuando activas los datos moviles veras que desaparece es algunos modelos dependiendo de la marca vienen con esa caracteristica.   Siempre que desactives... Ver más
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Hola Emoticono feliz No, para tener el nuevo plan, tienes que hacer una actualización (cambio), y pasarás al plan ilimitado de 85.   Una forma fácil, es a través de Mi Claro entra a este link, donde p... Ver más
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Bueno, dejé de utilizar mi móvil por un tiempo y la razón de esto es la pérdida de mi chip. Quizás por falta de tiempo olvidé hacer los trámites respectivos, debido a mi ajetreada agenda.  Esto ...
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  • martinezbertel
  • Ronald2017
  • Klezita
  • wES123
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  Hola @wES123   Te cuento, desde el momento en que se desactivo tu línea, tienes hasta 60 días para recuperar tu número, si pasado este tiempo no lo reactivas, perderás el númer... Ver más
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mi plan es max international pero no puedo enviar textos. por que?  
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  • raicrifer
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Fácil, Tienes que enviar de la siguiente manera:   00 + Código de país + Código de Ciudad + Número al que deseas enviar el SMS.   Ahora, los planes max internacional, no incluyen e... Ver más
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donde puedo pagar sin comisiones
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  • Klezita
  • interconsult
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Hola @angielujan19   Puedes pagar sin comisiones en los siguientes bancos: Banco de la Nacion, Banco Financiero y Caja Arequipa. Y en los siguientes establecimientos: Fullcarga, Cellpow... Ver más
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¡Hola! @972530430   Ahora la forma más fácil de saber tus MB, es desde la APP Mi Claro, te de la info en línea y lo mejor es que no te consume MB, yo particularmente la uso y me va de ... Ver más
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Para ver ..... cuanto me falta
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Lo puedes consultar por la web de Mi Claro:   También puede comunicarse al 123 opción 2 opción 9 para líneas postpago, un asesor de servicios le brindará la información.   ... Ver más
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TENGO DOS PLANES POST PAGO, UNA QUE RECIENTEMENTE RENOVE, QUISIERA SABER QUE PASA SI BLOQUEO POR PERDIDA O ROBO Y DEJO DE PAGAR, YA QUE ESTOY TENIENDO PROBLEMAS PARA ACCEDER A LAS REDES SOCIALES, ME ...
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  • Klezita
  • rickwong
  • mish12
  • JosephToño23
  • Zu
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Hola,   El bloqueo solo dura 30 días luego se activara y como no pagaras te endeudaras, creo que pasado 2 o 3 meses sin pago la linea se desactivara por deuda, deuda que mantendras en C... Ver más
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Hace un tiempo perdí mi celular. Yo tengo mi cuenta de instagram vinculada con mi nro de teléfono (el que perdí cuando perdí el celular) entonces ahora para ingresar a mi cuenta debo ingresar un códi...
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  • DCastro
  • Darguz28
  • lokitoedi
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22022
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Hola Rocio,    Te comento un poco, va depender mucho del estado en que se encuentre tu línea, si esta se encuentra desactiva, con solo reponer el Chip en un centro de atención solucio... Ver más
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Hola, @Luis2405    Va depender del servicio que tienes, aquí te dejo los 2 escenarios:   Si eres un Prepago: Si tu saldo ya expiro, realizando una recarga, tu saldo vencid... Ver más
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HOLA NECESITO SABER CUANTO ES LA DEUDA QUE TENGO  
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@HUMBERTO2  ¡Hola! Si sus servicios están activos o bloqueados (deuda, robo, pérdida) puede intentar consultando en el CHAT CLARO:  bit.ly/2yZu5X1   o ingresando en MI CLARO:  ... Ver más
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buenas tardes quisiera saber donde puedo ver el catalogo y saber con cuantos claro puntos puedo canjear productos claro asi como audifonos y demas
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Hola, Edgar. Como información adicional, recuerda que si no tienes tiempo suficiente para ir a un centro de atención, puedes consultar el stock vía redes sociales. Ellos te indicarán si cuentan c... Ver más
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Hola, quisiera saber, cuanto tiempo pasa para que me corten el servicio luego de que mi recibo ya se venció, gracias por su información.
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Hola,  litola La fecha de vencimiento es el último día para que puedas realizar el pago de tu recibo, si pasado ese día no has realizado el pago, la línea está propensa a bloquearse en cualqu... Ver más
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Quisiera saber cuando termina mi contrato
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  • ellenarias
  • Margot1
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Hola    Chino20   Lo más fácil, es por la APP:       Otra forma es en lapágina de MI CLARO   Puedes saber cuándo termina tu contrato, y e... Ver más