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A qué se debe que en primer piso no tenga señal para recibir llamada...me sale sin señal. .o que solo puedo recibir llamadas de urgencia. ...en otros pisos si hay. Pero tiene las 5 rayitas de señal. ...
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  • SFtasy9
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Buenas estoy tratando de comunicarme con el servicio de atención al cliente para cambiar mi paquete de 29 soles a uno de 69 max pero no hay asesores para que me hagan el cambio, por favor ayúdenme
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  • Aliasesor
  • SFtasy9
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Solución certifica por
Hola EDGAR19,   He tenido el mismo problema, prueba cambiando de plan con la Web Mi Claro o desde la aplicación, yo he seguido los pasos de este post para solucionar el problema espero que te ... Ver más
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Buenos días, compre un equipo celular por la tienda online de claro y aún no me han llamado, desde el 24 de mayo lo compre y aún no llaman, el número de mi compra es ********..   Favor ind...
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  • SFtasy9
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Características Fija
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  • SFtasy9
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Hola, quisiera saber si alguno a conseguido probar la aplicación luego de que se agotarán los GB de alta velocidad. Es decir con la mínima ofrecida por Claro en ilimitado 256kbps.
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  • IvanDiegoCR
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Disculpen tengo una duda, ¿es cierto que en todo plan de Internet después de 1000Gb la velocidad de descarga se degrada a 4 Mpbs?¿No es ilimitado? porque yo soy de hacer stream y descargo muchos jueg...
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  • Silence
  • amerino
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Buenas noches Soy un cliente que pagar sus recibos puntuales. Acabo de comprar un  nuevo equipo moyo g8 plus al contado. Pero tengo un problema. El 15 de mayo pague x la web 508 ...
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  • Dieguin
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Señores claro, buenas tardes ¿Si mi contrato terminó en diciembre del 2019 y enero realicé el último pago; por qué me siguen facturando consumo posterior si ni siquiera he tenido línea?
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  • amerino
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  • amerino
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  • amerino
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Buenas tardes, quisiera fraccionar mi deuda, de qué manera lo realizo, por favor indíqueme... Gracias 
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  • amerino
  • Silence
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Características Fija
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  • amerino
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Eh visto y también e corroborado que la velocidad del internet a disminuido bastante estas épocas, pero mi pregunta es si esto está aplicándose por parte de la empresa a todos o se está aplicando esp...
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  • Dieguin
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No me entregaron mi módem. El repartidor me informo q mi nombre estaba en su guía pero al ver en su celular yo no figuraba en el sistema virtual    
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  • IvanDiegoCR
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¿Cómo puedo pagar el recibo de tv de un familiar con mi tarjeta del BN?  
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  • jhonareos20
  • rcml1980
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