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Mi duda es que tengo un equipo Huawei Mate 8 y en la pantalla de la app no tengo el icono de tv, pero mi amiga cuenta con un Y6 y ella si tiene en su app dicho icono, lo que le permite ver en su tv s...
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  • Klezita
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Hola,    En teoria deberias dirigirte a Ajustes> Confiuración avanzada > Pantalla Inalambrica o MirrorShare, pero en la practica muchos tienen problemas y tienen que recurrir... Ver más
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NO SE PUEDE VER FOTOS EN FB CREO QUE ES PORQUE HICE AJUSTES EN PUNTO DE ACCESO DEL MOVIL Y CAMBIE NOMBRES AHORA NO OUEDO VER NADA PORQUE SE DEMORA O SALE QUE NO TENGO CONEXION  Y ESO QUE SOY P...
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  • Klezita
  • rickwong
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  Hola Alessandra,    Si el problema fue modificar el punto de acceso, dirijete a Ajustes > Redes Moviles > Nombre de Punto de Acceso > (Mas opciones) > Restablecer v... Ver más
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Chicos, estoy súper emocionado, me compré un equipo nuevo, pero tengo que pasar 743 contactos de la agenda de mi anterior equipo, ¿qué tengo que hacer? Estaré agradecido con todos sus aportes. ...
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  • Klezita
  • rickwong
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Hola,  ,  Imaginando que tu equipo anterior era android. Debes ir a Contactos, click en mas opciones y Contactos para mostrar, revisa cuantos contactos tienes en cada cuenta, lo ideal e... Ver más
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  • Klezita
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Hola,   En este articulo explica como puedes resolverlo:   Qué debemos hacer si nuestro iPhone se apaga de repente   En resumen podrías hacer lo siguiente: 1. Calibrar ba... Ver más
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Buenas tardes quisiera que se contacten conmigo desde hace unas semanas quiero sacar una linea mas a mi nombre ya soy cliente de claro mas de 3 años pero no me dan respuesta. 
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  • jones1dk
  • evelyn6
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Hola,    Imaginando que deseas sacar una linea postpago, comunicate al /200 o 0800 00 200 , el asesor debe realizar una evaluacion crediticia y darte respuesta al instante e i... Ver más
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el HTC 10 desire cuenta con la garantia uh-oh
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Hola,    Solo cuenta con garanti Uh-Oh la gama alta de HTC.   - HTC One A9 - HTC One M9 - HTC 10 (M10)   Saludos. Ver más
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Hola,    Si es posible, solo recuerda revisar el APN este debe ser ba.amx   Saludos. Ver más
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  • Klezita
  • DinamicoBoys
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Hola,    Si tienes un servicio residencial, no puedes abrir los puertos. Si tu servicio es corporativo puedes enviarle un correo a tu asesor corporativo con los puertos que deseas que a... Ver más
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Buenas Tardes:   Estimados, con la finalidad de tener informacion completa y correcta, quisiera conocer sus comentarios y opiniones al respecto sobre el siguiente tema: "Vigencia de Saldo Prep...
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  • ChristNicolas
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  • JosephToño23
  • pritzi
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Una opción sería marcando al 123 opción 2, opción 9 e indicarles en que estado se encuentra tu reclamo (si en caso te piden un código, le tendrías que brindar el código que te generaron al final de t... Ver más
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Buenas, tengo un problema hace 2 semanas ya , que tengo el problema a servidores extranjeros como a Texas  Estados Unidos, en lo que es juegos en linea,    es obvio que ahora los ...
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Hola,   Luisred1973   Si presentas inconvenientes con tu navegador, te sugiero comunicarte al área técnica de Claro marcando los siguientes números.    -Desde un m... Ver más
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como puedo registrar mi claro chip-prepago en la red ---- gracias
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  • Klezita
  • RaúlEsquivel
  • Paolass
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Hola    Lo normal es que el punto de vento lo haga al momento de entregartelo, pero aquí te dejo la forma:   Si tu línea es   prepago, debes enviar   un   SMS ... Ver más
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mi telefono me robaron, y me atrase en pagar por unos dias y mi telefono ha sido inactivado y no puedo realizar llamadas, ayer pague y quisiera saber cuando me activaran la linea para poder hacer lla...
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  • JosephToño23
  • Klezita
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Hola @marizabel2017     En caso hayan pasado más de 24 horas (tiempo límite para reconectar el servicio en caso de pago fuera del vencimiento), te sugiero reportarlo a cualquiera... Ver más
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El Acceso a HBO GO es posible con claro, o es un pago adicional o no se tienen acceso desde claro????
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  • claudia_alf
  • Klezita
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Hola @NightCrow, en los canales que se incluyen en ClaroPlay (el beneficio de los clientes de servicios de TV), no veo que esté HBO Go, así que por el momento no podrías ingresar con tu usuario.... Ver más
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Hola tengo un equipo Sony c4 que me estuvo fallando que cuando llamaba se apagaba la pantalla se quedaba negro por un rato lo lleve al servicio técnico porque todavía tiene garantía mi celular lo lle...
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  • Klezita
  • JahirPromo
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Hola,   El reemplazo  del equipo lo decide el servicio tecnico, si lo pueden reparar seguro esa sera la primera opcion. Sin embargo, cuando vuelva a salir del segundo internamiento prueba... Ver más