Me llegó un mensaje que dice: ¡Has quedado suscrito a Juega ya! Para jugar entra en juegaya.com Costo s/3.00 por semana. Para cancelar envía la palabra SALIR al 24770.
Ese mensaje lo recibí 2 vec...
Hola @Rafael_777,
A mí me pasó lo mismo con contenido de otros proveedores, en mi caso yo le di aceptar sin querer a una ventana emergente. Lo que hice fue comunicarme con un asesor a... Ver más
Hola buenas lo puedes hacer de 2 maneras, cambiando de plan o comprando un paquete de GB, lo genial es que cualquiera de las 2 cosas ahora se puede hacer por la app de Mi Claro, asegúrate de tener la... Ver más
Buenas noches he comprado al contado 1 celular Samsung s23 ultra 1 día de comprado y presenta fallas de señal no agarra la red 3g o conocida como H qué necesita en espacios cerrados o una llamada don...
Hola @Rafajuanpa
Lo mejor que podrías realizar es esperar la respuesta que te dará la marca luego que revisen el equipo que ingresaste por garantía con la falla que indicaste, r... Ver más
¿Las llamadas ilimitadas son solo a Perú?
¿Para llamar a Estados Unidos qué código numeral debo usar antes del número a marcar? ¿A Cuba se podría llamar? ¿Está dentro de los 15 países de L...
Hola hermanito,
Todos los planes Max te brindan una cantidad de minutos para que puedas llamar a LDI 3 que incluye Estados Unidos, esa info la puedes validar en la app Mi Claro.
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Buenos días, el problema que presenta mi celular es que no ingresa las llamadas pero si puedo llamar y cuando me llaman de otro móvil me indica que el número no existe. Quisiera saber cuál es el prob...
Hola Chilvita,
Bienvenido a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.
Te voy a responder 2 cosas, recuerda que los router son en calidad&nb... Ver más
Tengo instalada la app en mi Smart TV pero funciona "a medias". Me deja ver el catálogo, Claro Música, etc. Si quiero ver películas, corre normal, pero, si le doy en la opción de "TV en vivo", no fun...
Hola,
Si tienes un servicio fijo no corporativo HFC o FTTH con Internet y Cable TV podrás acceder a la TV en vivo sin ningún costo adicional, pero si tienes otro tipo de servicio y de... Ver más
Hola amigo,
Para actualizar tus datos debes ir a Mi Claro web.
Recuerda que si tienes la última versión 5.10 de Mi Claro app en un solo clic puedes ir a Mi Claro web:
&n... Ver más
Hola Als,
Intenta apagando todo, quita las pilas del control de tu Deco, presiona botones para liberar energía y vuelve a colocar las pilas y a encender tus dispositivos.
De lo ... Ver más