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Recibos y Facturas
Solicité el fraccionamiento de mi deuda vía 123 y hasta el momento cuando me acerco a pagar al banco figura el monto total, como si el fraccionamiento no hubiera funcionado en el sistema.
Recibos y Facturas
  • Dieguin
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Características Fija
Hace 2 días que no tengo servicio de internet inalámbrico en router Huawei B612. Solo se enciende el led de color rojo y no tengo respuesta ni en el 123 ni en el chat de Mi Claro.
Características Fija
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Equipos
Ya que no puedo comprar con la opción Claro, como no tengo tarjeta, tenía pensado prestarme de un amigo y usar su tarjeta, ¿puedo hacer eso o necesariamente tiene que ser con mi tarjeta a su nombre? ...
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Características Fija
El técnico vino a instalar Internet pero no pudo hacerlo, dijo que debo solicitar la liberación de mi edificio. ¿A qué se refiere? ¿Cuál es el trámite y cuánto demora? Gracias.
Características Fija
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Equipos
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Características Fija
Solicité la cancelación del servicio 2play el 23 de Junio, y no tengo respuesta ya no vengo usando el servicio desde el 09 de junio.
Características Fija
  • ErlinSmithBV
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Otras aplicaciones Claro
Presenté mi reclamo y NO tengo respuesta Constancia de Hoja de Reclamacion Nro. 183491 Nombres y apellidos completos - Eriberto Correa Sandoval DNI - 02857523 Número de contacto adicional - 96...
Otras aplicaciones Claro
  • rcml1980
  • thevengefu1one
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Equipos
Hice 2 pedidos de celulares Iphone XS MAX, me registraron, me solicitaron toda mi información, y mi dirección para el respectivo delivery  y después de 3 días me llama un asesor diciendo NO HAY ...
Equipos
  • thevengefu1one
  • amerino
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Características Fija
Mi moden wifi claro hogar no me permite descargar o actualizar las aplicaciones de play store. He probado con distintos celulares y pasa lo mismo, ya reinicie el módem de fabrica, lo apague toda la n...
Características Fija
  • thevengefu1one
  • amerino
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Características Fija
Buenas, a alguien más le pasa que el internet solo le va bien de madrugada y mañanas, desde las 5 de la tarde hasta las 11 o 12 pm el internet es totalmente inestable, yo contrate el plan gamer 80MB ...
Características Fija
  • totony
  • rcml1980
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Equipos
Resetie mi celular y ahora no puedo realizar llamadas ni mandar sms y tampoco puedo activar los datos móviles pero si me pueden llamar y si puedo recibir mensajes como soluciono esto? 😟
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  • ivan1985
  • thevengefu1one
  • rcml1980
  • amerino
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Otras aplicaciones Claro
què centros de atencion al cliente estan atendiendo actualmente y en què horario?
Otras aplicaciones Claro
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Equipos
Mi equipo es prepago, al intentar comprar vía play store al lado del formato de pago claro aparece inhabilitado, antes salía "actualización" aunque tenga el saldo necasario para pagar, ¿a qué se debe?
Equipos
  • ivan1985
  • thevengefu1one
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Equipos
El 7 de junio aceptaron mi pedido de compra por dos celulares motorola nos enviaron un correo de 72 horas, esperamos todo ese tiempo y un supuesto acesor se comunico con nosotrs diciendonos que el di...
Equipos
  • amerino
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