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La señal de mi celular esta pesima pense q era el sitio....Pero.....Cambie d lugar y sigue igual....Habeces me quedo sin cobertura.............Pensaba q claro era mejor....en su red.....Pero me doy c...
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@Cruz001 Por favor comuníquese con un asesor de servicios llamando al 123 opción 2 opción 9 para que puedan atender el inconveniente con la señal que está presentando.   Considerar: En ... Ver más
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Hola. Tengo el huawei mate 10 pro, tengo entendido que el equipo es liberado en todos los aspectos y también que es adaptable al dual SIM, hay alguna posibilidad de poder adaptarlo a dual SIM ya que...
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@xxFredyxx Debe consultarlo con el servicio técnico autorizado de Claro apersonandose a un Centro de Atención al Cliente.   Direcciones: http://bit.ly/2iiDqlf   Saludos  ... Ver más
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ClaroClub
--HOLA-- Alguien podría ayudarme n_n... please  
ClaroClub
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@Emi14 de la siguiente manera:   Ingresando a Mi Claro: http://bit.ly/2jwDhPS   Saludos  @Emi14escribió: --HOLA-- Alguien podria ayudarme n_n... pl... Ver más
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Hola, es muy facil, actuamente con tus Claro puntos, los podrás convertir a millas latam o viceversa.   1 punto = 1 milla 1 milla = 1 punto     Te recomiendo ver el sig... Ver más
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Características Fija
He intendado ingresar a ESPN play pero envía el mensaje para contactarme con el proveedor, ¿Porqué no ofrecen ese servicio?. Hay alguna manera de obtenerlo?
Características Fija
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@Melekh12 Por el momento no están ofreciendo ese servicio, solo los siguientes:     Saludos  @Melekh12escribió: He intendado ingresar a ESPN play pero envía el men... Ver más
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Tengo un problema quiero cancelar mi pedido de renovacion de equipo Ya que no me encuentro en el lugar de entrega
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Puede llamar al *200 o al *3334 desde su célular Claro.   Saludos  @Jc2127escribió: Tengo un problema quiero cancelar mi pedido de renovacion de equipo Ya que no me encuentro en el... Ver más
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@SILVANNA tiene que ingresar a LG APPS y/o LG Store como muestra la siguiente captura:     Ver más
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Hola, quiero saber como puedo obtener internet ilimitado.
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@sandriz Si es postpago contratando un plan Claro Max Internacional desde s/. 189.90 TODO ILIMITADO   Si es prepago realizando una recarga desde s/. 6.00 y tendra internet ilimitado por... Ver más
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ClaroVideo
Hola a todos, tengo mi TV que es marca Miray, pero no puedo instalar Claro Video.   ¿Alguien me puede orientar que hacer? ¿Alguna recomendación?
ClaroVideo
  • DFuentes
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hola @Luisssss   Seguro es porque Claro Video solo está disponible para los TV : Samsung, LG y Sony.   Te doy un tip que yo uso: Te recomiendo conectar tu Laptop a tu TV c... Ver más
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Buenas tardes, tenemos uan empresa colaboradora de CLARO y me emiten ustedes facturas las cuales me comentaron que podria descargarlos por este medio. Por favor su apoyo para ver como los descargo.
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@Juanca2018 Puede descargar las facturas desde el siguiente enlace: http://bit.ly/2Bvy7uj   Saludos    @Juanca2018escribió: Buenas tardes, tenemos uan empresa colaborado... Ver más
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BUENOS DIAS, tengo el seguro movil contratado,  me robaron mi iphone8 plus y deseo sacar uno nuevo y quiero saber como es el pago si es en cuotas o pago directo o que facilidad me pueden dar por...
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@wolf85 Si es por robo si procede la atención del seguro.    Por robo la protección cubre el 40%, este precio se calcula a base del precio prepago del equipo.    ¿Cóm... Ver más
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Equipos
Puedo pagar mi recibo pospago en las cadenas de farmacia sin comision??
Equipos
  • DCastro
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@estarsky    Realiza tus pagos de servicio móvil o fijo en nuestros Centros de Atención al Cliente o en los siguientes establecimientos:   Entidades financieras   Costo en v... Ver más
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Características Fija
Hola a todos, no sé si les ha pasado, pero actualmente no me está llegando mi facturación, ¿existe alguna forma de poder obtenerlas? Y de ser posible, ¿imprimirlas?   Gracias
Características Fija
  • DCastro
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¡Hola, Romina!    Te cuento que ingresando AQUÍ encontrarás la forma de descargar tus últimas 6 facturas, además te explican cómo imprimirlas.   Espero y la info se... Ver más
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2025
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ClaroClub
¿Cuánto tiempo de vigencia tienen mis Claro Puntos?
ClaroClub
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2025
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¡Hola! @estarsky   Los Claro Puntos tienen una vigencia de 18 meses. Para mayor información puedes revisar el siguiente documento:  http://bit.ly/2rbtc9n   ¡Saludos! Guiño Ver más
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Equipos
De la nada la pantalla tactil de mi samsung galaxy grand neo no responde.....se puede apagar, subir o bajar volumen pero la pnatlla tactil no responde   La pantalla tactil de mi samsung gala...
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  • DCastro
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Hola @estarsky   Lo más conveniente sería que lleves el equipo a servicio técnico. Así diagnosticarán con exactitud qué es lo que tiene.  Saludos.  Ver más