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Equipos
Estoy pensando comprarme un equipo y me hablan mucho sobre los equipos HTC, y sé que Claro ha sacado el HTC U11, me podrían dar información, beneficios, carcaterísticas del equipo. Vale la pena compr...
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  • JahirPromo
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Hola @Jacqui10   Los equipo HTC son excelentes en su mayoria. El modelo que indica tiene una buena camara. tiene un buen procesador y suficiente memoria ram para el uso diario. vien... Ver más
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Mi Claro
Hola, quiero cambiar los nombres y el DNI, ¿cuál es la opción para hacerlo en Mi Claro?
Mi Claro
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@Rocio18 Nombres y Apellidos y número de D.N.I., solo pueden ser cambiados en un centro de atención al cliente de Claro (CAC), el correo electrónico, dirección de facturación y entre otros puede... Ver más
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Características Fija
Quisiera saber que necesito hacer para pedir la instalación de fibra óptica en mi ciudad, vi en el mapa de cobertura que otra provincia ya la tiene y esta más alejada que el donde lugar donde resido.
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@JimmyP comuníquese directamente con América Móvil Perú S.A.C., al número 01-6131-000. Saludos    @JimmyPescribió: Quisiera saber que necesito hacer para pedir la instalación d... Ver más
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Características Fija
Actualmente cuento con un servicio de por parte de Claro Empresas la cual lo saque con mi RUC, lo siguiente parece todo un lio pero procurare ser breve: Es una casa de familia, anteriormente mi padre...
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  • DFuentes
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Hola @Loop   Entiendo que deseas cancelar tu servicio y saber cuánto tendrías que pagar por penalidad u otros?   Para este caso te recomiendo que te comuniques con el call cent... Ver más
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Equipos
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@Cristian20 puede verificar todos los equipos disponibles en la tienda Claro ingresando al siguiente enlace: http://bit.ly/2zgTaf6   Hay varios equipos, tendría que indicar basicamente qu... Ver más
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@AlMo por lo visto aún la empresa operadora no ha determinado una fecha específica de lanzamiento, el área encargada aún no se ha pronunciado, esto hace que las otras áreas relacionadas no tenga... Ver más
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Equipos
hola amigo soy nuevo en claro .. me gustaria saber mas .. vi q ay un equipo de moto g5 ..quisiera comprarme uno ..el precio lo vi 9 soles yo no poseo una tarjeta ... ni cuenta bancario...como ago de ...
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  • DFuentes
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hola @edwin124osorio   Para obtener esa promoción debes acercarte a un centro de atención con tu DNI para que te evalúen, ya que la promoción de s/9 posiblemente es con un lín... Ver más
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Me compré un celular chino, el cual es compatible con la banda 7 (2600mhz) le configuré el APN y funcion correctamente el internet 4g. Pero el problema es cuando me llaman aparece como si el celular ...
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@jobllex le recomiendo comunicarse al 123 opción 2 opción 9 y solicíte ser comunicado con el área tecnológica para que un asesor de servicios pueda verificar que los servicios de voz e... Ver más
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Características Fija
buenas noches como puedo cambiar mi wifi porfavoor es urgente
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  ¡Hey, Mia!    Te dejo AQUÍ una solución a tu consulta, espero y te ayude.    ¡Ten excelente día!     Ver más
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ClaroClub
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  • Jacqui10
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Hola @carloslopez95, si eres socio de LATAM Pass puedes convertir tus claro puntos en millas Emoticono feliz o puedes usarlos para descuentos en equipos.   Ver más
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deseo cancelar el servicio de cable gracias   ROSA MIRANDA
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@1234511 Debe comunicarse al 0800-00-123 opción 1 opción 9 opción 2 con el área administrativa para que puedan gestionar su solicitud.   Saludos    @1234511escribió: des... Ver más
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Mi Claro
¿Alguien más tiene este problema? ¿dónde lo puedo reportar?
Mi Claro
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Actualmente la página no presenta ningún incoveniente, por lo tanto deberías poder ver ese detalle, lo que te recomiendo @JohnA es reportar el inconveniente escribiendo un correo electrónic... Ver más
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 Quisiera realizar el cambio de titularidad de mi linea que pertenece a mi cuñada, pero el mismo día deseo renovar mi equipo se podrá?
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@mr16 el cambio de titularidad tiene un plazo máximo de trámite 10 días útiles, una vez realizado el cambio de nombre ya puede realizar la renovación.   Saludos  @mr16escribió: ... Ver más
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  ¡Hola, Six!    Te dejo por AQUÍ una respuesta a tu consulta.   ¡Espero y te sirva!         Saludos  Ver más
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@Solcito31  Hola!   Te comento que ahora en la misma página de Mi Claro, puedes ver en cuantos días termina tu contrato. Te dejo una guía simple de cómo saberlo.   ... Ver más