¿Por qué no puedo recibir los mensajes de WhatsApp al agotar los datos de mi plan prepago si la app es ilimitada hasta determinada fecha de acuerdo a lo recargado? Solo los recibo cuando tengo wifi.....
Hola @Anthaial . ¿Qué tal?.
Respecto a lo que indicas se primeramente debes verificar en la App Mi Claro en la sección de "Mis Apps" y ver la vigencia que te dice WhatsApp acá:
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¡Hola, @rkonja!
Respondiendo tu pregunta, Sí es posible llamar a cualquier móvil de cualquier operador, te lo resumo:
Postpago: Con tu plan, puedes llamar a distintos paíse... Ver más
Hola @Dante999
Te comento que solo te cobraran mientras se encuentre activo el servicio, si el servicio fue suspendido por falta de pago, solo te cobraran hasta el día que estuv... Ver más
Hola Rolando,
Aún Claro no da fecha sobre el eSIM, así que solo queda esperar.
Por el momento te comparto las páginas donde encuentro toda la información actualizada:
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Hola, @SIULY8
Puedes realizar el cambio de clave de tu wifi descargándote la app Smart Home de Claro.
Te dejaré la lista de los routers compatibles:
&... Ver más
Hola,
Ahora para consultar tu saldo lo puedes realizar a través de Mi Claro app, podrás tener tu información en línea y lo mejor es que lo realizas tu mismo.
Por mi parte, te re... Ver más
Hace tres semanas me mudé a un departamento donde contraté internet Win. Desde el primer día se va la señal de mi celular Claro, aparece un círculo blanco con una raya en el centro en la parte superi...
Hola @Ayram
A mí también me ha sucedido lo mismo, y luego de analizar el porqué, te comparto la información que necesitas saber, seguramente tu equipo celular tiene la opción Wi... Ver más
Hola @solcito2,
En tu recibo puedes visualizar cuantas cuotas de equipos faltan, puedes realizar la descarga desde el app Mi Claro. Adicionalmente, lo puedes consultar mediante e... Ver más
Hola @Carlosramirez2
Para poder crear o eliminar tu cuenta YAPE, debes de contactarte con su Centro de ayuda, de esta forma te podrán ayudar si en caso no puedes ingresar o no a... Ver más
Hola @aguiladorado1-,
En Claro Perú se tiene una app para servicios fijos (residenciales) que se llama "Smart Home", puedes descargarla desde Play Store (para Android) o desde App Sto... Ver más