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Claro vídeo consume los megas del plan contratado???
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  • theone2
  • EllisDFV04
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  • theone2
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Bueno, tengo una duda, ya que en el paquete de internet + telefonía que adquirí, dice que tengo el paquete de Claro Video por 24 meses. Voy y me registro en Claro Video con mi correo y me dice usurar...
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  • Edytoons-1902
  • AnaC
  • Gerard123
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Buenas tardes. Estuve haciendo muchas recargas últimamente dúrante estos meses, pero veo que no me dan Claro Puntos, quisiera saber ¿cuál es el motivo de por qué no obtengo Claro Puntos con mis recar...
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  • EllisDFV04
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Buenas a todos, tengo entendido que mi plan me permite tener una cuenta premium en fox, pero al vincular el proovedor a mi cuenta de fox no me han dado la cuenta premium y por lo tanto no puedo ver n...
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  • Punchy
  • SFtasy9
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Hola. Ayer me suscribí a Claro video por primera vez desde que tengo la línea y entré a una opción que decía suscríbete por 24 meses gratis. Entonces lo hice, pero cuando voy a mi perfil, dice que me...
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  • Stormspirt
  • EllisDFV04
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Buenas tardes, mi consulta es saber si los decos de Claro tienen la opción para poder entrar a Claro Video, así como lo tiene Movistar con Movistar Play, saludos.
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  • Dieguin
  • Stormspirt
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Hola, hermanito.   Como lo dice otro miembro, Claro Video no viene en un decodificador, pero si tienes un servicio contratado sea móvil o fijo, tienes Claro Video gratis por 24 meses en la s... Ver más
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ClaroVideo
Mi correo está dado de alta, la verdad no entiendo porque si no me registre antes en Claro Video, ayuda por favor. 
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  • CDL
  • Jklaus922
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Hola, Enrique.   Es porque tu cuenta de Claro Video está vinculada a tu cuenta de Mi Claro; es decir, lo que deberías de hacer es recuperar la contraseña de Claro Video, dándole a la opción ... Ver más
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¿Se supone que los Claro Puntos se acumulan o tienen una fecha de vencimiento o algo así? 
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  • EllisDFV04
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Hola, @KarenCv    Los Claro Puntos tiene una vigencia de 18 meses, pasado la fecha los Claro Puntos vencen.    Si tus Claro Puntos aún no vencían y desaparecieron, pu... Ver más
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ClaroClub
Buenas tardes   Estuve haciendo muchas recargas últimamente dúrate estos meses, pero veo que no me dan Claro Puntos, ¿quisiera saber cuál es el motivo porque no tengo obtengo Claro Punt...
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  • EllisDFV04
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Hola @Runne23,   Recuerda que por cada 3 soles de recarga que realices, obtendrás 1 Claro Punto, que se te entregan los días 4,14 y 24 de cada mes, y los Claro Punto... Ver más
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  • Pia26
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Hola, @Rocio271.   ¿A qué te refieres con ampliación de paquete mensual?   A ver, si tienes una línea prepago y haces recargas, te comento que por cada recarga te entregan bonos pr... Ver más
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  • Ric08_MA
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Hola @Xtian1    No hay ninguna aplicación llamada Claro TV. La app que tiene Claro para ver contenidos vía streaming como películas, series, conciertos, documentales y canales en v... Ver más
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Deseo saber como comprar megas en esta cuarentena.
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  • Stefmeggo-14
  • EllisDFV04
  • Hannah-123
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Hola @I2amnstein    Puedes entrar a la app Mi Claro, en la parte inferior le das click en compras y después eliges el paquete de megas que deseas, y te da la opción de pagar con tus Claro... Ver más