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@JUANMORI No puedo indicarle una fecha exacta ya que no la tengo.    Sin embargo siempre que se lanzará un equipo nuevo es anunciado en la página de Claro en: www.claro.com.pe... Ver más
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quiero saber de quien es este numero este numero es mio  yo lo compre cuando era menor de edad, me sale que mi numero esta el nomre de una persona donde lo compre ,me fui a local no existe
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  • ellenarias
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Hola    hillary1   Me comentan que puedes adquirir un chip a partir de los 18 años, si mencionas que adquiriste tu chip cuando eras menor de edad, por ello puedes presentar futu... Ver más
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¿Cómo saber a quién le pertenece un número? Lo que sucede es que estoy recibiendo constantes amenazas de ese número.
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  • jorge72
  • ellenarias
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@Allanis ¡Hola! No se le puede indicar dicha información.   Saludos  Ver más
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Mi chip no agarra señal y dice solo para llamadas de emergencia, lo pruebo en otro equipo y tampoco, que debo hacer o donde llamar? probé con un chip bitel y si agarro, que debo hacer?  
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@alex56 solo le dijeron eso? que el chip es inválido? no hay ningun estado de línea que se llama "inválido" por lo general si el chip no funciona puede ser por:   1. deterioro es decir se... Ver más
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Que es un renovación especial y NO ANTICIPADA. Yo tengo un promedio de 3 años con claro, y e ido aumentando mi plan y e sacado 2 equipos de plan en plan de claro. No se si califico o no a la reno...
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@Dita Renovación Especial es cuando adquiere el equipo en cuotas mensuales:   Ahora elige el equipo que más te guste y págalo en cómodas cuotas. - INICIAL: Es necesario pagar por el e... Ver más
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Acabo de recargar 15 soles, lo cual debería de triplicar mi bono por 15 días, pero consulto mi saldo y sólo me sale que es por 7 días, alguien me explique cómo activar el bono?
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  • Jesus93
  • jhoncito4
  • jhoncito4
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Hola @Byul   El triplica se activa cuando confirmas la promoción, al momento de hacer la recarga te tiene que figurar en pantalla un mensaje en la pantalla para poder triplicar.   ... Ver más
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Hola @Yass26 ,   Te comento que no es posible actualmente con los planes MAX INTERNACIONAL, lo que podrias hacer es realizar una recarga a la otra linea movil: Aqui te dejo una Guia: Tran... Ver más
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Lo quiero para juegos y batería, ¿algún equipo que recomienden?
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  • Stormspirt
  • Jan
  • Alejandro2019
  • Nondubito
  • rickwong
  • Natita10
  • Johaclaro
  • RAGM1507
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Hablamos de bateria ambos son iguales pero tienen sus diferencias te explico:   El Galaxy A50  destaca la batería de 4.000 mAh con carga rápida de 15W, mediante el cable... Ver más
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Buen día, tengo una duda. Una compañera de trabajo me quiere vender su equipo (iPhone X), para ser exacto. Lo vende por motivos de salud de su madre. Ella me comentaba meses atrás que lo sacó c...
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  • ellenarias
  • Alandamian1
  • lauraavella
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Hola  JuanBPerez     Te comento que no te estaría afectando si la persona titular de la línea deja de pagar su equipo, ya que si la persona no realiza el pago correspondiente d... Ver más
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  • juegatumundoYT
  • ellenarias
  • Juanes003
  • brayan25
  • Ricolas
  • Victorgram
  • Alex60
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@Nicolas05 ¡Hola! Debe contactarse con el servicio de atención al cliente de Google Play: bit.ly/2L4Hz95   Saludos    @Nicolas05@  ha escrito: Re: Como soluciono el ... Ver más
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  • claudia_alf
  • Klezita
  • JosephToño23
  • augusto01
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  • Yennyci
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  • juan581
  • Wilmanvillegas
  • Félix
  • Henrycastaneda
  • heredero
  • Dague
  • Nancy1
  • Brainstorming
  • Luquinto
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Qué tal,    Roy99   La forma más fácil es por la APP:     También puedes ver todas las deudas incluido tu fijo, en web de Mi Claro   Si no tienes ... Ver más
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  • Goku3103
  • juanzabala
  • MALVARADOV
  • Gabo30282
  • duberneis
  • Klezita
  • amerino
  • Dayro
  • alison4
  • Yordan
  • Segundo1
  • rony3
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@rony3 ¡Hola! Siga las siguientes recomendaciones:     Saludos  @rony3@  ha escrito: quiero bloquear mi linea     Ver más
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  • TheJULIUS
  • jhoncito4
  • Arturo19
  • Cr1s
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@Erick121- te comento que según foros aún es incierta la fecha exacta pero esperamos que sea durante estos próximos meses. Atte: JULIUS 😁 Ver más
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Acabo de adquirir un celular Samsung A10, lo dejaron en mi domicilio y quiero saber cuánto tiempo debo cargarlo la primera vez, ya que va 30min conectado y ya está al 50%.
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Hola  JULIEMAX   Te comento que  Samsung A10 cuenta con 3400 mAh. por lo tanto si viene al 50% deberias probar en cargarlo de 2.5 a 3h. para que llegue a tope.    ... Ver más
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A cuanto equivale los claro puntos en soles?
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@Rusbel3 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.   Te comento que en la comunidad ya hay una pregunta similar a la tuya que esta solucionada:   ClaroClub/Cómo-averiguo-cuánt... Ver más