Hola Isaac, te dan 1 Claro Punto por cada recarga de 3 soles. Si tu intención es acumular mayor cantidad, responde en la Comunidad y mientras subas de nivel ganarás más Claro Puntos. Además por solu... Ver más
Hola.
Yo vivo fuera del país y uso Google Play de Polonia.
No lo puedo cambiar porque está ligado a mi cuenta de ahorros en este país.
Fui a Perú para visitar y compré un plan para poder usarlo...
Hola para comunicarte con Claro desde el exterior debes marcar el +51997990123, además también puedes escribirle al ClaroBot mediante WhatsApp. Por último te dejo el link para poder descargar el... Ver más
Hola si se trata de la reposición o un nuevo chip es correcto, tienes que esperar al menos 4 horas a partir de la hora de la gestión para que se active tu nuevo chip, en ese sentido te recomien... Ver más
Hola, primero debes recuperar tu chip, para eso te recomiendo que te acerques a un centro de atención de Claro con tu DNI, recuerda que si reportaste tu chip como perdido o robado, tienes un tiempo m... Ver más
Quiero cambiar mi plan de Postpago a prepago para no perder mi número, ya que me encuentro en el extranjero y no quiero darlo de baja he visto que hay una opción en el app de Mi claro, sin embargo ca...
Hola @Gio-0992
Te comento que si te encuentras en el extranjero debes de contactarte con un asesor marcando desde tu móvil el +51997990123 para que pueda ayudarte con tu solicit... Ver más
Hola @antonio28
Te comento que yo lo utilizo muchas veces cuando presento algún inconveniente con mi servicio o deseo gestionar algún cambio en mi servicio, hasta el momento se ... Ver más
Hola Raulinho.
Es correcto lo que indicas, mediante la Comunidad Claro también se puede acumular Claro Puntos tal como lo indica en el cuarto item en la web de Claro:
Recuerda, solo... Ver más
Hola @Guabina
Te comento que la unica forma de transferir megas es a través de tethering, pero eso pueda que te funcione como que no te funcione, es de acuerdo a tu plan y a las... Ver más
Hola Jigan, espero que te encuentres bien.
Respecto a tu consulta, al parecer es referente al historial del teléfono, en ese sentido puede ser un problema básicamente de tu celular, para e... Ver más
Hola
Primero que nada siempre verificar si el remitente es de una fuente oficial de Claro, ya que puedes ser víctima de alguna estafa por parte de malas personas, por otro lado, puedes com... Ver más