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50% de descuento 3
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anulación 1
apelación procedimiento 1
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aprobación 1
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beneficios por pagos 1
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Cambio 1
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CAMBIO DE CICLO 1
cambio de ciclo de facturacion 1
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cambio de titularidad 1
cancelacion 2
cancelacion de servicio 1
cancelacionanulacion 1
cancelación 14
cancelación de equipo 1
cancelación de facturas 1
cancelación de línea 1
cancelación de recibo 1
cancelación de servicio 2
CANCELACIÓN MÓVIL 1
cancelación no realizada 1
cancelar una deuda antigua 1
cancélación 1
canje claro puntos 1
cargo de factura 1
cargos adicionales 2
CARTA NO ADEUDO 1
central de riesgo 1
centros de atención 1
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chip claro 1
ciclo de facturación 1
ciclos 1
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claro empresas 1
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claro solicitud 1
clave 2
cobertura 1
cobertura internacional 2
cobranza 2
cobranzas 2
cobro 27
cobro adicional 3
cobro de adicionales 1
cobro de recibo 1
cobro doble 2
cobro elevado 1
cobro en exceso 1
cobro errado 9
cobro erróneo 1
cobro excedente 1
cobro excesivo 5
cobro excesvio 1
cobro incorrecto 3
cobro incrementado 1
cobro indebido 7
cobro indebido de facturación 1
cobro mensual 1
cobro no reconocido 1
cobros 8
cobros adicionales 2
cobros por morosidad 1
codigo de pago 1
colombia 1
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Compra de equipo 1
compra de paquetes 1
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comprar juegos 1
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comprobante de compra 1
comprobantes 1
comunidad 1
condiciones falsas 1
consideraciones 1
consulta 9
consulta de deuda 10
consulta de factura 2
consulta de facturación 1
consulta de pago 1
consulta de recibo 5
consulta de saldo 2
consulta deuda 1
consulta recibo 1
consulta recibos 1
consumo 1
consumo adicional 1
consumo de datos 2
consumos 2
CONTENIDOS 1
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contrato 9
Convenios 1
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coronavirus 1
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corte de servicio 5
costo de instalación 1
covid 2
COVID 19 2
covid19 10
covid19 pagos 1
CRONOGRAMA DE PAGOS 1
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CUOTA 1
cuota de instalación 1
cuotas 4
CUOTAS DE EQUIPOS 1
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huawei 1
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lugares de pago 1
lugares de pagos 1
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mi claro app 5
mi claro web 1
miclaro 5
migración a prepago 2
migración de plan 1
Moderadores en contra el cliente 1
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Monto pendiente de pago 1
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montos excesivos 1
mora 1
movil 3
móivil 1
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nextex 1
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no cliente 1
no contestan 1
nota de debito 1
notificación de pagos 1
número 1
opción de pago 1
operador cedente 1
opiniones 1
opinión 1
osiptel 2
otros canales claro 1
Otros Servicios Claro 2
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pagar cuotas 1
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pagar recibo si soy entel 1
Pagar recibos 1
pago 78
pago adelantado 1
pago atrasado 1
pago automático 2
pago de cuotas 1
pago de cuotas pendientes 1
pago de deuda 6
pago de deuda de un familar 1
pago de factura 2
pago de facturas 2
pago de más 1
pago de penalidad 1
pago de plan 1
pago de recibo 10
pago de recibo de otra persona 1
pago de recibo en el extranjero 1
pago de recibo por adelantado 1
pago de recibos 8
pago de recibos en el extranjero 1
pago de recibos mediante un tercero 1
pago de servicio 4
pago de servicios 2
pago del mes 1
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pago efectuado 1
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pago exitoso 1
pago mensual 1
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pago no figura 1
pago no reflejado 1
pago parcial 3
PAGO PARCIALMENTE 1
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pago seguro 1
pago total 2
pagos 93
pagos atrasados 1
pagos completos 1
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pasaporte 1
pedido 1
penalidad 7
pendiente 1
plan 3
plan de emergencia 1
plan internet 1
plan max ilimitado 65 1
plan postpago 2
planes 1
planes ilimitados 1
planes max 1
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plazos para pagar recibo 1
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PORTABILIDAD OUT 2
portal de compras 1
post pago 1
Postergación 1
postpago 8
prepago 2
problema 73
problema con los pagos 1
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problema de pago 1
problema en la facturación 1
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problemas 26
PROBLEMAS DE CONEXIÓN 1
problemas de facturación 3
problemas de pago 1
problemas para pagar 1
procedimiento 1
proceso de reclamos 1
prodecimiento 1
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promoción falsa 1
prorrateo 1
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prorrogas 1
proteccion movil 1
protección móvil 3
Prórroga 3
puntualidad 1
página claro 1
RE ACTIVACIÓN 1
re conexión 1
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recarga 1
recarga postpago no solicitada 1
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recibo de servicio cancelado 1
recibo del mes 1
recibo electronico 2
Recibo electrónico 2
recibo elevado 1
recibo fraccionado 1
recibo pasado 1
recibo pendiente 1
recibo por correo 2
recibo por correo electrónico 1
recibo por penalidad 1
RECIBO VENCIDO 2
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recibos claro 2
recibos excesivos 1
recibos pendientes 1
recibos vencidos 1
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RECIBOS Y FACTURAS 13
RECIBOS Y PAGOS 1
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recicbos 1
reclamo 21
reclamo fundado 1
reclamos 2
reconexion 1
reconexión 14
reconexión de servicio 3
reducción de cobro de recibos 1
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refinanciamiento 19
refinanciar 1
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reintegro de equipo 1
renovación 4
renta adelantada 2
reprogramación 2
reprogramación de pago 1
reprogramar deuda 1
rescatel plus 1
respaldo de datos 1
respuesta de reclamo 1
Roaming Internacional 1
saldo 2
saldo a favor 3
saldo a pagar 1
saldo mensual 1
saldos 1
segunda línea 1
seguro 2
seguro claro 1
servicio 6
SERVICIO AL CLIENTE 1
servicio de emergencia 13
servicio de estado de emergencia 1
servicio emergencia 4
servicio en estado de emergencia 2
servicio ifi 1
servicio inactivo 1
servicio no accesibles en la app 1
servicio no solicitado 1
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servicios 5
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sin línea 1
sin servicio 3
Sms 5
sms informativos 1
solicitud 14
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subir plan 1
suscripciones 2
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suspendido 1
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suspensión de servicio 1
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