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¿Cómo reportar una avería Claro hogar?

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Desde ayer 07/05 me salió una luz roja en mi route...

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¿Los técnicos Claro están trabajando?

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¿Cómo puedo comunicarme con Claro?

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2020 1
2play 8
3 play 15
3 play inalámbrico 1
3play 8
500gb 1
a 1
abonados 1
abril y marzo 1
acceso 11
acceso al router 1
activacion internet 1
activación 19
activación de beneficios 1
activación de buzón de voz 1
activación de paquete fox 1
activación de servicio 6
activación ifi 1
activar 2
activar chip 1
actualizaciones 1
actualización de internet 1
actualización de plan 2
adiciomal 1
adicional 4
adicionales 3
adquirir servicio 1
adquisición 1
agenda telefónica 1
agregar un servicio de TV 1
al life 1
alcance de internet 1
alcatel mw41nf 1
alta velocidad 4
alto 5
ampliación 1
ampliación de internet 1
amplificador 1
ancash 1
andahuaylas 1
antenas 1
Antivirus 3
anulación 2
anular servicio 1
apelacion 1
aperturar puertos 1
aplicaciones 4
aplicativo 2
app 1
app mi claro 3
app smart home 2
apurimac 1
arequipa 1
Arria 1
arris 8
arris tg862 1
asistencia en Claro 1
asistencia técnica 1
asshh 1
atc 4
atención 2
atención al cliente 9
aumento de GB 1
aumento de megas 1
aumento de señal 1
aumento de velocidad 7
aumento de volumen 1
autoatención 1
averia 2
avería técnica fija 1
ayuda 1
b2268s 1
b612 5
b612 8b68 1
baja 54
baja cancelación 1
baja de servicio 3
baja de servicio fijo 1
baja velocidad 3
bajada 1
bajar de plan 1
banca online 1
banda 1
banda ancha 1
Bateria 1
beneficios 3
beneficios internet 1
beneficios por pronto pago 1
bloqueo 5
bloqueo cobranza 1
bloqueo de canales 1
bloqueo de página 1
bono reinicia tu velocidad 1
buena señal 1
c 1
cable 11
cable tv 2
cableado 2
cac 1
caida internet 1
cambiar clave 1
cambiar ip router 1
cambiar wi fi 1
Cambio 11
cambio clave wifi 1
cambio de ciclo de facturación 1
cambio de clave 54
cambio de clave de wifi 1
cambio de clave y nombre 1
cambio de contraseña 2
cambio de direccion 1
cambio de dirección 1
cambio de documento de identidad 1
cambio de domicilio 2
cambio de equipos fijo 1
cambio de idioma 1
cambio de IP 2
cambio de IP pública 1
cambio de límite de consumo 1
cambio de nat 5
cambio de plan 56
cambio de plan fija 1
cambio de plan fijo 7
cambio de plan no solicitado 1
cambio de red 1
cambio de router 4
cambio de servicio 1
cambio de titularidad 3
cambio de usuario internet 1
cambio ip 1
cambio modem 1
Cambio Plan 1
cambio teléfono 1
CAMBIO TITULARIDAD 1
CANAL DE ATENCIÓN 1
canales 17
canales de servicio hogar 1
canales HBO 1
cancelacion 9
cancelación 50
cancelación de línea 1
cancelación de serivicio 1
cancelación de servicio 16
cancelación ifi 1
Cancelación Servicio 1
cancelar 1
cancelar contrato 1
cancelar servicio 1
cantidad 1
características 2
CARACTERÍSTICAS FIJA 29
CARACTERÍSTICAS ROUTER 1
cargo fijo 1
casa 1
Cbeebies 1
celular 1
celulares 2
centro de atencion claro 1
centros de atención 1
CGA2121 1
chip 3
chip entel 1
chip ifi 1
chip OLO 1
ciclo 2
ciclo de facturación 3
cisco 4
claro 29
claro cloud 1
claro club 5
claro club. 1
claro colombia 1
claro corporativo 1
claro empresas 2
claro fijo 1
Claro Gamer 2
Claro Hogar 11
claro paly 1
claro play 4
claro puntos 10
Claro Smart Home 1
Claro tv 7
claro up 1
Claro video 7
clarovod 1
clave 26
clave de acceso 1
clave de internet 1
clave de modem 2
clave de router 1
clave errada 1
clave router 1
clave router cga2121 1
clave wifi 7
cliente claro 1
cobertura 40
Cobertura Claro 1
Cobertura fija 6
COBERTUTA WI FI 1
cobro 3
cobro de instalación 1
cobro incorrecto 1
cobro por reconexión 1
codigo cliente 1
color 1
como recuperar la clave wifi 1
como saber mi número fijo 1
Comparación 1
compartir internet 1
compra 3
compra de ifi 1
compra de internet 1
compra internet 1
compra online 1
compra tv claro 1
comprar internet inalambrico 1
comunidad 1
conectados 1
conectividad 1
conexion internet 1
conexión 27
conexión de tv 1
configracion 1
configuracion 2
configuracion ip 1
configuracion router 1
configuración 13
configuración de control remoto 1
configuración de deco 1
configuración de router 1
configuración de router CGA2121 1
configuración IFI 1
configuración modem 1
configuración router b612 1
configuraciónd de Nat 1
configurar internet 1
configurar ip 1
configurar modem 2
configurar router 1
CONFIGURAR TV 1
configurar velocidad 1
confinamiento 1
consulta 10
consulta de cobertura 1
consulta de megas 1
Consulta de saldo 2
consultas IFI 2
consumo 11
consumo de datos 1
consumo de internet 5
consumo de internet hogar 1
consumo de megas 1
consumos 1
contraseña 14
CONTRASEÑA ICLARO 1
CONTRASEÑA IFI 1
contraseña sagemcom 1
contraseña wifi 1
contraseña y clave 1
CONTRASEÑA.INTERNET 1
contratación 3
contratación de internet 1
contratación de servicio 3
contratar 1
contrato 10
contrato 3 play 1
control 2
control independiente 1
CONTROL REMOTO 4
controles 1
convencional 1
correo 1
correo claro 1
CORREO GRATUITO 1
correo pop 1
corte 5
corte de servicio 7
corte de servicio HD 1
cortes de servicio 1
costo 2
costo deco 1
costos y requisitos 1
COVID 19 4
covid19 4
creación de contraseña 1
cuenta 1
CUOTA 1
código 2
código de pago 4
dar de baja 1
datos 1
deco 8
deco adicional 1
deco hd 2
decodificador 11
decodificadores 4
decos 4
DEFINICIONES 1
DEGRADACION 2
degradación 5
degradación de internet 1
delivery 2
demora 1
demora en instalación de servicio 1
denuncia 1
desafiliación 1
desbloqueo 1
descarga 3
desconexión 1
DESVIO 1
desvio de llamadas 1
desvío de llamadas 1
detalle de llamadas 2
detalle de número 1
deuda 9
deuda fraccionada 1
Deuda pendiente 1
deuda vencida 1
deudas 1
devolucion de dinero 1
devolución de dinero 2
Devolución de equipos fijos 1
diferencia 1
Diferencias 4
Diferencias planes fijos 1
digital 1
DINERS CLUB 1
dirección 1
discovery kids 1
dispositivos 2
dispositivos conectados 2
dk 1
DMS 1
dns 1
DNS de Google 1
dns fijo claro wifi router 1
dominio web 1
donde lo ubico 1
Dota 1
Dota 2 1
down grade 1
downstream upstream 1
DPC3928s 1
DSL 1
duda 2
dudas de portabilidad a Claro 1
duo 1
dvr 4
dúo 6
dúos 1
Edificio 1
eliminatorias 1
empresas 1
en proceso 1
entrega 1
entrega de equipo 1
entrega de megas 1
entregas 1
equipo 2
equipos 3
error 3
error DNS 1
ESPN 1
estado 1
estado de emergencia 3
estado de reclamo 1
estado solicitud 1
estafa 1
ethernet 1
evaluación 1
extranjeros 1
Facebook 2
facebook lento 1
factura 4
Factura Detallada 1
facturación 6
facturación claro 1
facturación. baja 1
facturas 5
falla 16
falla de internet 1
falla masiva 1
falla tv sat 1
FALLAS 2
fallas en teléfono 1
fallas internet y teléfono 1
falta de atención 2
fecha de activación 1
fechas de pago 1
fibra optica 2
fibra óptica 12
fija 507
fija problema 1
fija upgrade 1
fija. internet 1
fija. problema 1
fijo 25
fijos 2
firma 1
firmware 1
fono claro 10
fono claro prepago 1
fono fácil 1
fonoclaro 7
fortnite 2
fortnite lag 1
fox play 1
foxlife 1
fraccionamiento 18
fraccionamiento de pago 1
free fire 2
FTP 1
ftth 1
Full Claro 3
funcionamiento 1
física 1
Gamer 3
Garantizado 1
garantía 1
GB 5
gigas 2
global maplestory 1
Gmail 1
google 1
Google Play 1
Got 1
gratis 1
GRILLA 2
grilla de canales 2
guia 2
habilitar router 1
hbo 10
HBO GO 1
HBO gratis 1
HBO SD 1
HD 3
hd max 1
HDMI 3
hfc 13
historial de llamadas 1
Hoga 2
hogar 628
hogar. lentitud fija 1
htc 1
huawei 9
huawei b612 2
huawei b612-533 1
huaycan 1
i 1
id 1
ifa 1
ifi 91
ifi claro 2
ifi sin servicio 1
IFI UP 2
INALAMBRICO 5
inalámbrico 7
inconveniente 8
inconveniente con internet 1
inconveniente con servicio 4
inconvenientes 13
inconvenientes con internet 3
inconvenientes con servicio 4
incrementar velocidad 1
incremento de internet 1
indecopi 1
inestabilidad de internet 1
inestable 1
información 1
inglés 1
ingreso 1
Instalacion 5
instalacion cable 1
instalaciones fija 1
instalación 29
instalación de servicio 4
instalación de servicios 1
instalación del punto de red 1
instalación fija 3
instalación sin cobertura 1
intalación 1
intermitencia 7
interner inalambrico 1
internet 137
Internet claro 4
internet colapsado 1
INTERNET DE PLAYA 1
internet de subida 1
internet fija 1
internet fijo 20
internet hogar 8
Internet IFI 1
INTERNET INALAMBRICO 26
Internet Inalámbrico 12
internet inestable 2
internet inálambrico 2
internet lag 1
internet lento 12
internet lte 1
internet móvil 1
internet. televisión 1
internet. teléfono 1
internte 1
inválido 1
ip 12
ip fija 4
ip privada 1
ip publica 1
IP pública 2
IPv6 2
ISNTALACIÓN 1
itinerancia 1
juego en linea 2
juegos 11
juegos en linea 1
juegos online CS 1
jugar en linea 1
lag 2
larga distancia 1
latencia 8
led 1
lentitud 45
lentitud de internet 4
lentitud de internet hogar 1
lentitud fija 1
lento 8
liberación de edificio 1
LIBERAR 1
libro de reclamaciones 1
limite 1
LISTA DE CANALES 1
llamada de motorizado 1
llamadas 5
llamadas internaciones 1
LOL 1
LTE 4
lugares de pago 1
luz naranja 1
luz roja 6
líneas 1
mal cobro 2
mantenimiento 1
MANTENIMINETO 1
manual 1
mapa 1
maschic 1
max digital 1
mb 1
mbps 2
medidor de velocidad 1
MEDIR VELOCIDAD 1
megabytes 3
megas 8
megas en alta velocidad 1
megas fijo 1
mejoar velocidad 1
mejorar señal 3
mi claro 7
micro cortes 1
migracion 1
migración 3
migración de plan 5
migración de plan fijo 1
migración de post a pre 1
MILLAS LATAM 1
minutos 2
MIRAFLORES 1
mobile broadband 2
modelo 1
modem 24
modem b612 1
modem cisco 1
modem inalambrico 3
modem sagecom 2
modem sagemcom 1
modem. problemas 1
modo 1
modo bridge 1
mollendo 1
monto 1
motorola 1
mover modem 1
MTV 1
MTV Latinoamérica 1
MTV Play 1
mudanza 1
multidestino 1
mínima 1
módem 7
módem arris 1
módem sagemcom 1
móvil 36
móvil. servicio vowifi 1
Nat 5
nat 3 1
nat abierta 1
nat tipo 2 1
nat2 3
nat3 1
navegación 1
netflix 2
network access denied 1
no funciona 1
no funciona telefono 1
no puedo llamar 1
no recibe llamadas 1
no responden 1
no solicitado 1
notificación 1
notificación de portabilidad 1
nuevo 1
Nuevo Servicio 1
nuevos servicios 1
numero de atencion.cambiar plan 1
númerica 1
número 1
número ATC 1
número de atención 1
número de internet ifi 1
número de servicio 1
número no existe 1
número no habilitado 1
número telefónico 1
olo 10
onlime 1
online 1
opiniones 1
opinión 3
osiptel 1
Otros Servicios Claro 2
pago 8
pago de recibo 1
pago de servicio 8
pago puntual 1
pagos 18
pagos al dia 1
pagos al día 3
pagos de servicios 1
pagos reconexión 1
panda 3
Paquete 2
paquetes 14
paquetes de alta velocidad 1
PAQUETES DE INTERNET 2
paquetes de internet. gb 1
paquetes de tv 1
paquetes fox 1
parental 1
pasos 1
pass 1
pc 2
pedido 1
penalidad 3
pilas 1
pin alto 1
ping 15
ping alto 5
Ping alto juegos online 1
pingo 1
plan 5
plan empleado 1
plan fijo 1
plan gamer 3
plan hogar 1
plan internet inalabrico 1
plan regular 1
planes 6
planes Claro Gamer 2
PLANES FIJO 2
planes gamer 7
planes gaming 1
planes hogar 3
planes inalámbricos 1
planes teletrabajo 2
planes teletrabajo y gamer 1
PLANES Y TARIFAS FIJO 1
play store 1
PlayStore 1
portabilidad 8
portar 1
postpago 1
Powerline 1
precio 2
Precios 5
prepago 5
prepago fijo 2
presencia web 1
proble 1
problema 199
problema ping 1
Problema servicio fijo 1
problema wifi 1
problemas 31
problemas cable 1
problemas con claro 1
problemas con internet 1
problemas con internet fijo 2
problemas con llamadas 1
PROBLEMAS DE CONEXIÓN 2
problemas de internet 1
problemas de nat 1
problemas de velocidad 2
problemas del servicio 1
problemas en navegación 1
problemas fijo 1
problemas internet 2
problemas internet fijo 1
problemas router 1
Problemas Servicio 1
problemas wifi 1
procedimiento 1
programaciones 1
programación 1
promociones 3
promoción 1
promoción gratis 1
ps4 4
publica 1
puente 1
puerto 1
puertos 7
páginas blancas 1
queja 2
RE ACTIVACIÓN 3
re conexión 5
re financiamiento 1
Reactivacion 2
reactivación 3
reactivación de servicio 5
reactivación del servicio 1
reactivación del servicio hogar 1
reactivción de servicio 1
recarga 6
recarga de internet 1
recargar 1
recargas 2
recargas fono claro 1
RECEPCIÓN 1
recibo 11
recibos 25
RECIBOS Y FACTURAS 4
reclamo 14
recomendaciones 8
recomendación 4
reconexion 2
reconexión 26
reconexión de internet 1
reconexión de servicio 6
reconexión servicio 1
recuperar 1
recuperar clave 2
red 9
red 5g 1
red 5ghz 1
red inestable 1
red wifi 2
Redes 1
redes sociales 1
reducción 4
reducida 1
refinanciamiento 3
registro 2
reiniciar modem 1
reinicio 2
reinstalación 1
renovacion 1
renovación 3
renovación fija 1
repartidor 1
repetidor 1
repetidores 2
reporte de llamadas 1
requisitos 3
resolución de reclamo 1
restablecer servicio 1
restricción 1
revarga 1
rockstargames 1
rojo 1
router 116
router 360 1
router arris 4
router arris-87b2 1
router b12-5 1
router b612 5
router CISCO 1
ROUTER CLARO 2
router fijo 1
router huawei 1
router inalambrico 2
router inalámbrico 2
router sagemcom 1
router se apaga 1
ruc 1
Sagecom 2
sagemcom 4
saldo 2
saldos 1
salir de modo de emergencia 1
san borja 1
san miguel 1
sat 1
satelital 1
satélite 1
seguridad 1
seguridad en los servicios 1
seguro 1
server 1
servicio 39
SERVICIO AL CLIENTE 1
servicio cableado 1
servicio cancelado 1
servicio claro 2
servicio de apoyo 1
servicio de emergencia 27
servicio de emergencia. 1
servicio de internet 5
servicio de playa 1
servicio emergencia 5
SERVICIO EMERGENCIA. 1
servicio en estado de emergencia 3
servicio fijo 16
servicio hogar 1
servicio inactivo 1
servicio inalámbrico 1
servicio intermitente 1
servicio lento 3
servicio nuevo 1
Servicio T 1
servicio tecnico 1
servicio tecnico. 1
servicio técnico 4
servicios 11
servicios adicionales 1
servicios fija 1
servicios fijos 1
servidor 1
servidor counter 1
servidores 5
señal 17
señal. antena 1
significado de cada color 1
sim 1
simcard 1
sin activación 1
sin atencion 2
sin atención 1
sin conexión 11
sin conexión fija 2
sin datos 1
sin internet 44
sin respuesta 1
sin saldo 1
sin servicio 45
sin servicio fijo 1
sin señal 1
sin telefonia fija 1
Smart Home 10
smart home claro 1
smart tv 1
smarth home 1
smartphone 1
solicitud 6
solicitud no aceptada 1
sony 1
soporte 2
soporte al cliente 1
soporte tecnico 1
soporte técnico 1
Steam 2
subida 5
subir de plan 1
subir internet 1
subir velocidad 1
SUGERENCIAS 1
surco 1
suscripción 2
suscripción. HBO 1
suspenseión de servcio 1
suspension 1
suspensión 8
suspensión de línea 1
suspensión de servicio 12
SUSPENSIÓN TEMPORAL 3
T56ex 1
tarifa ecónomica 1
telecomunicaciones 1
telefonia 2
telefonia fija 1
telefono 4
telefono fijo 2
telefonía 1
telefonía fija 1
telemundo 1
teletrabajo 2
televentas 1
television 1
televisión 1
teléfono 7
teléfono fijo 5
teléfono fijo desconfigurado 1
temporalmente 1
test 1
tiempo 1
tiempo de atencion 1
tienda online 6
tipos de red 1
tips 1
TNT 1
TPlink 1
trabajo 1
translado de servicio 1
transmisiones 1
transmisiones en vivo 1
transmisión del celular a la tv 1
traslado 7
traslado de servicio 7
traslado externo 12
traslado interno 1
trio 2
trio movistar 1
TRIPARTITA 1
TV 15
TV Claro 1
tv sat 1
tv satelital 1
tv satelital sin servicio 1
técnico 1
técnico instalador 1
técnicos 2
télefono 1
ubicación errónea 1
up grade plan fijo 1
upgrade 2
upgrande 1
urls 1
USB 1
usuario 4
usuario internet 1
usuarios conectados 1
validación de pago 1
valores 1
velocidad 65
velocidad contratada 1
velocidad de internet 8
velocidad de subida 1
velocidad extra 1
velocidad garantizada 3
velocidad internet 2
velocidad reducida 2
velocidades 1
vencimiento 2
venta 1
venta ifi 1
ventajas internet 1
video juegos online 1
videojuegos 2
VIDEOS 1
villa el salvador 1
visita tecnica 1
VPN 1
watch 1
web 2
wi-fi 1
wifi 74
wifi inalámbrico 1
wikipedia 1
windows 1
windows 10 1
youtube 1
zonas 1
área técnica 1

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