...obre el que quieras preguntar, esto hará más fácil la búsqueda de otras personas que tengan una duda similar a la tuya. Finalmente le das "Publicar mensaje"     Así de sencillo p... Ver más

¡Hola, @Mc_1986!   Te cuento que desde la app Smart Home de Claro puedes realizar el cambio de clave; sin embargo, solo está disponible para algunos modelos de routers en bandas de 2.4 ... Ver más

Hola, @claudia_alf    Claro que puedes obtener tu chip repuesto por los cajeros automáticos. Si deseas que el chip salga activo, la línea debe estar previamente bloqueada, si es as... Ver más

Hola, es muy fácil! Solo debes seguir los siguientes pasos:   1. Lo primero es que debes tener los servidores tanto entrante como saliente ya que tu cliente tiene una cuenta de correo corpor... Ver más

¡Hey, @pcabrera!   Estos son los estados:   - Periodo de gracia: Si no haces una recarga a tu línea por más de 30 días  - Reciclado: Si no haces una recarga a tu línea p... Ver más

¡Hola, te cuento un poco las diferencias!   Claro TV digital (HFC) es una tecnología que combina fibra óptica y cable coaxial que mejora mucho el servicio, pero todo dependerá de la zona en ... Ver más

¡Hola!   Te cuento que Claro Club es el programa de fidelización de Claro para sus clientes móviles y fijos. Si perteneces a Claro Club, acumulas Claro Puntos que podrías canjear por: minuto... Ver más

¡Qué tal, Marcelita!   Muy fácil, para consultar tu saldo lo puedes hacer a través de la app Mi Claro.   Y no solo eso, también podrás pagar y descargar tus recibos, ver tus consumo... Ver más

¡Hola @pcabrera!    Una de las recomendaciones es descartar con otro modelo de equipo y verificar si esto sigue sucediendo. También, debemos tener en cuenta que hay zonas al... Ver más

¡Hola @Mc_1986! ¡Claro que sí! Por Mi Claro puedes visualizar el detalle de tus llamadas entrantes, salientes, y por supuesto, también descargarlos     Lo primero que tienes q... Ver más

¡Hola, Angelo!   Normalmente eso ocurre en los escenarios de bloqueo por cobranza, te explico un poco.    Cuando demoras en el pago de tu recibo la línea automáticamente entra ... Ver más

¡Hola, @Dri!   A mi también me ha pasado lo mismo.   Una vez pagué 1 sol de más y al otro mes tenía un saldo en negativo de S/-1.00, pero me lo ajustaron al siguiente recibo de... Ver más

¡Hola, @JuanCarlosI!   Todos los clientes corporativos cuentan con su propia línea de atención al cliente. En caso desees cancelar una de tus líneas lo que te puedo sugerir es comunicar... Ver más

¡Qué tal, @pcabrera!   Si lo que quieres hacer es contratar un servicio fijo o móvil, ahora puedes hacerlo desde la comodidad de tu hogar. Te cuento que Claro cuenta con su línea de ven... Ver más

¡Hola, @MartinG!   La respuesta va a depender del tipo de juego en red al que seas aficionado, para aquellos en los que los gráficos no sean tan importantes podrías tener un buen r... Ver más