Hola, sí es posible!   En este video hacen una explicación rápida y sencilla.   https://www.youtube.com/watch?v=8UOeTE8iSqM     Ps: no olvidar seleccionar ... Ver más

Hola, Antes se podía hacer eso a través de unos códigos, pero luego sacaron la opción porque el ministerio de transportes y comunicación restringió el poder hacer llamadas anónimas por temas de se... Ver más

Hola,   Un buen equipo podría ser el Samsung Galaxy a50, es grande de buenos colores gran duración de batería es rápido también, sus características te las dejare en el siguiente l... Ver más

Hola, Acá te dejo un link dónde puedes revisar la cobertura 4G de claro en todo el Perú: http://cobertura.claro.com.pe/     Si en caso validas que no hay cobertura en la zo... Ver más

Yuliana,   Ya entiendo un poco más a lo que te refieres con la pregunta.   Te recuerdo que cuando haces un cambio de plan a uno menor pierdes todos los beneficios adicionales a los... Ver más

Hola, No tiene costo si tratas de migrar a un plan superior al tuyo, lo puedes solicitar en cualquier momento y ya la ejecución se estaría realizando para tu siguiente ciclo. Ahora, si deseas migr... Ver más

¡Hola! Tienes las siguientes ofertas en claro hogar: Además, por tener un 2play o 3 play + telefonía postpago Claro, puedes solicitar que te dupliquen tu internet móvil o banda ancha de tu int... Ver más

Hola,   En los planes Max desde 29.90 hasta 59.90 cuentas con GB, los cuales puedes usar como gustes, pero fuera de eso sí te brindan redes sociales ilimitadas sin consumir tus MB. En lo... Ver más

¡Hola amigo!   Ganas 100 Claro Puntos al renovar tu equipo.   Aquí te dejo una pregunta que ampliará la información: https://comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroClub/C%C3%B3mo-adqui... Ver más

¡Hola!   Para realizar el trámite debes acudir a un Centro de Atención al Cliente o a un Centro de Atención y Pagos.    Personas autorizadas:     El titular d... Ver más

Lo más común, es que no estas colocando la contraseña correctamente, y por ello no puedes ingresar, por más tonto que parezca este es el motivo más alto del por que no puedes ingresar.   Te ... Ver más

Hola, tú no puedes acceder a la configuración del router, debido a que son en calidad de prestamo, pero lo que si puedes hacer, es llamar al 123 y un asesor amablemente va cambiar a la contraseña que... Ver más

Para tu súbir una foto, tienes que ser nivel leyenda, lo que si puedes hacer es cambiar tu avatar con los que la misma comunidad te da.   Entra a la comunidad claro y tu misma cambia tu avat... Ver más

Estimado, lo mejor en casos de llamadas desde numeros desconocidos es no contestar. En la mayoria de casos corresponde a llamadas con promociones , propaganda o ventas de servicios. Da la casuali... Ver más

Hola Renri, Pienso que deberían ver la posiblidad de desarrollar una app para la comunidad para poder entrar por ahí más directo! Saludos Ver más