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1107 Resultados de preguntas entre clientes
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Recibos y Facturas
Hola, quiero saber que deudas tengo con claro .
Gracias!
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¡Hola!
Te cuento que ingresando AQUÍ, podrás saber tus deudas, además podrás descargar las facturas que solicitas.
Un gusto ayudarte.
Saludos
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Recibos y Facturas
Hola a todos, ¿alguna manera de poder descargar mis facturas?
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¡Hola!
Puedes descargar tus facturas de 2 formas, por al APP y por la WEB, aquí te explico.
1) Descargar tu factura por la APP:
Te puedes descargar la A... Ver más
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Recibos y Facturas
Mi recibo vence el 5, pero no cuento con el dinero para pagar hasta la quincena. Ahora quisiera saber si hay una mora por no pagar y el costo de reconexion.
Recibos y Facturas
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Qué tal. @insane_ys
Generalmente hay un plazo extra no estipulado de aproximadamente 3 días posterior al vencimiento del recibo. En caso la línea sea bloqueada por cobranza, el costo ... Ver más
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Recibos y Facturas
Hola, una consulta, puedo pagar con tarjeta cencosud, ripley o cmr.
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¡Hola, Rosa!
Te comento que sí es posible, hasta te dejan poner en cuotas, al fin y al cabo es tu tarjeta de crédito.
Puedes pagar con esta en cualquier centro de atención... Ver más
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Recibos y Facturas
No me ha llegado ninguna factura desde que contraté mi servicio, y deseo saber de qué forma las puedo obtener.
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¡Hola!
Te comento que la forma más fácil para obtener tus facturas, es ingresando al app Mi Claro, donde podrás descargas hasta tus 6 últimas facturas.
Te dejo una guía de ... Ver más
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Recibos y Facturas
Debo 2 meses de internet y pagué una , me restablecerán el servicio de internet?
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¡Hola!
Si ambos recibos están vencidos y su servicio está en corte, no habrá reconexión si paga solo 1 recibo. Sin embargo, si un recibo está vencido y el otro por vencer encontrándose a f... Ver más
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¡Hola, amigo!
Para validar su factura, boleta, nota de crédito o nota de débito, puede ingresar al siguiente link: https://www.claro.com.pe/comprobantes-electronicos/
Recue... Ver más
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Recibos y Facturas
Si en el contrato decía que tenía que pagar normalmente los 4 primeros meses y de ahí seguía los 3 meses que pague por adelantado, ¿por qué en el 6to recibo que había pagado por adelantado dice que t...
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¡Hola!
Entiendo que usted ha pagado 3 rentas adelantadas al momento de adquirir su servicio móvil
Te cuento que a partir del quinto recibo emitido, comienza a descontarse (pagar... Ver más
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¡Hola!
¿Ha revisado la carpeta de correos no deseados? en algunos casos los recibos digitales llegan a esta carpeta y los usuarios no lo verifican.
Si todo esta correcto hasta ... Ver más
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Hola a todos, quisiera saber si hay o existe alguna forma de poder descargar las facturas de mi servicios postpago.
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¡Hola, Yolanda!
Te cuento que es fácil, esto lo puedes descargar en achivo PDF desde la App MI CLARO:
La puedes descargar desde:
Play Store ... Ver más
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Recibos y Facturas
En septiembre del 2016 adquirí un plan de minutos y datos con un equipo financiado, en marzo de este año me cancelaron el servicio por falta de pago, y ahora en junio que quiero pagar las cuotas que ...
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Hola, @jose1234.
Es casi seguro que te deben estar cobrando la penalidad o reintegro del equipo, o tal vez te deben estar cobrando también el último mes de cargo fijo que estuvo activ... Ver más
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¡Hola, amigo!
Si tienes un servicio dónde no figura un teléfono, vas a ver tu código de pago en el recibo. De lo contrario para solicitarlo podrás hacerlo comunicándote con un asesor a tra... Ver más
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Recibos y Facturas
Necesito descargar mi recibo/factura para poder pagarlo.
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¡Hola, @1apatina!
Fácil, no hay de que complicarse, puedes obtener o descargar tu recibo desde la app Mi Claro.
Ruta para descargar recibos: Abrir la app > Pagos > Pa... Ver más
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Recibos y Facturas
Corté mi línea en abril antes que me venga el segundo recibo de la promoción 25, y me volvieron a cobrar a pesar que lo había cortado, fui a claro y me dijeron que había utilizado minutos, pagué ese ...
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Hola, @Danna.
Las solicitudes para de baja no se hacen antes de que llegue el recibo, sino antes del ciclo de facturación (día en que te reponen minutos, Mb y SMS), de preferencia 5 d... Ver más
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Recibos y Facturas
¿Dónde puedo hacer mis pagos sin comisiones?
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¡Hola, @angielujan19!
¡No puede ser posible que aún no conozcas la plataforma de auto-atención Mi Claro! OMG.
Te cuento que Mi Claro es una aplicación que te permite pagar ... Ver más
