¡Hola, amigo!
Si tienes un servicio dónde no figura un teléfono, vas a ver tu código de pago en el recibo. De lo contrario para solicitarlo podrás hacerlo por el inbox del Facebook de Clar... Ver más
¡Hola, @1apatina!
Fácil, no hay de que complicarse, puedes obtener o descargar tu recibo desde la app Mi Claro.
Ruta para descargar recibos: Abrir la app > Pagos > Pa... Ver más
Corté mi línea en abril antes que me venga el segundo recibo de la promoción 25, y me volvieron a cobrar a pesar que lo había cortado, fui a claro y me dijeron que había utilizado minutos, pagué ese ...
Hola, @Danna.
Las solicitudes para de baja no se hacen antes de que llegue el recibo, sino antes del ciclo de facturación (día en que te reponen minutos, Mb y SMS), de preferencia 5 d... Ver más
¡Hola, @angielujan19!
¡No puede ser posible que aún no conozcas la plataforma de auto-atención Mi Claro! OMG.
Te cuento que Mi Claro es una aplicación que te permite pagar ... Ver más
Hola hermano, Esa información netamente te lo brinda el operador de Claro El Salvador, recuerda que esta es la Comunidad de Claro Perú y todo el sistema de Claro está registrado con datos de clien... Ver más
Hola
Es recontra fácil, en la app de Mi Claro puedes pagar tus servicios, te van a figurar los números que tienes y eliges el que quieras pagar. Si no tienes una cuenta, dale clic ... Ver más
¿Cómo es posible que en el recibo no aparezca fecha, tiempo ni destino de las llamadas internacionales si no has utilizado el operador de Claro (1912)?
¡Hola, @artehash!
Te comento que en la web Mi Claro, puedes acceder a información detallada de tus llamadas, tanto salientes como entrantes. Te sugiero que puedas echarle un vistazo y... Ver más
¡Hola, @danny3!
Para afiliarse a recibo por correo electrónico puede ingresar a Mi Claro, haga clic o presione el siguiente enlace: http://bit.ly/2wrx4Xf
Recuerda q... Ver más
Quisiera saber, cuánto es lo que me están cobrando en los últimos 3 meses, ya que quiero llevar un conteo ordenado.
¿Saben de dónde puedo sacar esa info? ¡Gracias!
¡Qué tal, @kike3!
Es súper fácil, si quieres llevar un orden de tus pagos, puedes descargar las últimas 6 facturas desde la aplicación Mi Claro sin necesidad de acudir a un medio de a... Ver más
¡Hola, @POLPART1!
Te sugiero que revises la bandeja de correos no deseados ya que algunas veces las facturas se van por ese lado y no permanecen en la bandeja de entrada, estoy comple... Ver más
Hola @lucero.
Es probable que el recibo se haya emitido recientemente o que aún no se haya emitido. Si quieres descartar cualquier tipo de inconveniente lo recomendable es que te cont... Ver más
Hola a toda la comunidad. Como digo en el título, realice el pago de mi factura, sin embargo aún no me ponen mis saldos, será un problema en general o ¿algún problema en particular conmigo? ¡M...
¡Hola, @Ange!
Lo más probable es que hayas consumido el total de los beneficios que te brinda tu plan, y deberás de esperar tu inicio de ciclo de facturación para que te puedan otorga... Ver más
Por qué a la hora que llamo para ver mi saldo me aparece costo por consumo adicional al plan, si aún me queda minutos a todo destino para llamar y me queda megas para navegar, ¿cuál es la razón del c...
¡Hola @TITOHM77!
Antes que nada, te hago recordar que la marcación al 124 para consultar tu saldo fue desactivada, ya no podrás realizar ningún tipo de consulta por esa vía. Te sugier... Ver más
¡Hola, @Siervodelaltisi!
Si cuentas con un importe muy alto, lo que puede solicitar es el Refinanciamiento, con un monto mínimo a refinanciar de S/50.00 y una cuota mensual mínima a p... Ver más
¡Hola, Andrea!
En caso recibas alguna facturación con un importe mayor del servicio que contrataste puede ser por muchas razones, aquí te cuento algunas:
- Posiblemente pa... Ver más