¡Hola, @MIJAEL!
Si te aparece este mensaje:
Tendrás que descargarte el iTunes en tu PC luego loguearte con la cuenta iCloud que asociaste tu iPhone, des... Ver más
Hola, @Julio3000.
Todos los planes Max te brindan minutos para realizar llamadas internacionales a todos los teléfonos fijos y celulares de Estados Unidos (incluye Alas... Ver más
Hola @Jacqui10.
Primero debes entrar a está pagina y verificarlo: https://www.osiptel.gob.pe/ o también puedes ingresar el número IMEI (marcando *#06# y confirmar si es o no... Ver más
¡Hola, @Vankot!
Te cuento, para que puedas cambiar tu fecha de facturación (vencimiento), debes pedir un cambio de ciclo de facturación. Cuando yo solicite el mío lo pedí por Cla... Ver más
El día 18 de Febrero sufrí un robo de mi equipo post pago que aún faltaba culminar mi contrato, como me es importante fui a Claro al momento y le solicite que si era posible darme otro equipo y que m...
Hola @PEDRO8,
Tienes que tener en cuenta lo siguiente.
Claro no cobra penalidad, lo que te cobra es el reintegro de equipo.
Ahora, en un plan postpag... Ver más
Hola, @Piero05.
Hasta donde sé, eso no influiría en la renovación. Claro está, siempre y cuando el monto no se haya liberado por la resolución del reclamo.
JP Ver más
Hola @CarlosL.
Este error sale por un problema de red, hace unos meses Claro hizo una mejora para evitar este error que en su mayoría se presentaba en el norte y sur del país
Ig... Ver más
Cada vez que viajo al exterior lo hago con el roaming activo pero deshabilito los datos, sin embargo siempre me cargan varios consumos pequeños de 0.01Mb. La última vez fueron 18. Por que pasa esto?
Hola FDrake:
Al estar activado el Roaming, asi esten deshabilitados los datos, a cada pais que vayas como el roaming esta activo, es como que se registra en cada pais, y te cobran por eso, por eso ... Ver más
Hola, @ornelin.
Sí, si activas el roaming para Zona Mundo, no te lo recomiendo por que el costo por min y por MB es elevado. En Cuba solo existe ETECSA tendrías que tener un plan móvi... Ver más
Compré un equipo por una página de facebook, pero ahora con esto de que van a bloquear los equipos robados, quisiera asegurarme que el mío no está en la lista, para poder devolverlo.  ...
Verificar el IMEI marcando *#06#, aparece en la pantalla y luego verificar en la Web de Claro (Opción Liberar equipo) y Osiptel si no es un IMEI reportado por robo. Ver más
Aprende como realizar los pagos virtuales mediante tu banca por internet
Aquí les comparto un enlace que Claro habilitó en su web de todos los bancos donde podemos pagar nuestros recibos y...
Hola, @vircoft.
Si bloqueaste la línea y el equipo por robo, debes acercarte a un centro de atención al cliente para que solicites el desbloqueo, recuerda que debes ser el titular de ... Ver más
Estoy buscando la RUU o ROM de mi celular HTC Desiré 626s? ROM 1.24.598.1 ¿dónde la encuentro? fui a Claro y me dijeron que podía llevarlo al centro de atención pero no era seguro que lo solucionen, ...
¡Hola, @ErickD!
Te dejo un sitio donde podrás encontrar más información. Ten precaución ya que si tu equipo esta rooteado puede ser que al pasarle reflash se brickee.
Link:... Ver más
¡Hola, @Pepex!
Tengo entendido que hay un número para llamar desde el extranjero: +51 997990123. Los bloqueos de línea necesitan de un sustento que comprueben el consentimiento del cl... Ver más