¡Hola!   Si te encuentras en Perú puedes llamar a los siguientes números para realizar el bloqueo:   Si te encuentras en EE.UU, puedes llamar gratis al +51997990123 desde ... Ver más

¡Hola! Lo primero que debes hacer, es consultar por cualquier medio de atención si la deuda que tienes es por un servicio fijo o móvil. Los asesores te indicarán todo el detalle y te brindarán el... Ver más

¡Hola, @yvy11!   Es más sencillo de lo que parece, lo único que debes hacer es comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú, indícales que ya no quieres tener el ca... Ver más

¡Hola!   Los GB es el saldo que le permitirá acceder a internet en su celular donde podrá buscar por ejemplo en Google toda la información que usted necesite como acceder a páginas de organi... Ver más

Hola, MARLENC.   Si tu línea pasó por un bloqueo por cobranza, en el transcurso de 3 horas como máximo después de haber realizado el pago se debe reponer tu servicio.   Ahora, si ya... Ver más

Hola,   Para solicitar el bloqueo de tu línea debes comunicarte al 0 800 00 123 desde cualquier operador. Si tienes un celular Claro cerca, puedes marcar directamente al 123.   Tamb... Ver más

¡Hola, @persym!   Estuve investigando un poco más a fondo tu pregunta y veo que Claro ya no cuenta con esa promoción. Lo que puedo ver ahora es que hay paquetes de SMS ilimitados, mira ... Ver más

¡Hola, @juancho2!   Algo que debes tener en cuenta y que es súper importante, es que para portar a Claro no tienes que tener importes pendientes en el operador. La portabilidad se reali... Ver más

¡Hola, @mila12!   Puedes realizar tu reclamo presencialmente para tu línea corporativa en algún Centro de Atención al Cliente de Claro, y también vía web: http://www.claro.com.pe/a... Ver más

¡Hola!   El Directorio de Abonados es un servicio que Claro te brinda, es una guía telefónica donde encontrarás a todos los clientes de Claro que se hayan registrado, así como también ellos ... Ver más

Hola, @dchimbo.   Desde el 2 enero del 2015 todo operador móvil vende los móviles desbloqueados, esto permite usarlos también con líneas de otros operadores.   ¿Desventajas?, n... Ver más

¡Hola!   Puedes recuperar su cuenta iCloud desde la página de Apple INC. en el siguiente link de acceso: https://www.icloud.com/     Ahora si no recuerda su ID de Apple... Ver más

¡Hola, @Carla7!   Te agradecería nos indiques la marca y modelo para poder darte una sugerencia más acertada, incluso si lo adquiriste de algún operador extranjero.   Según lo que i... Ver más

¡Hola!   Una alternativa es mover las aplicaciones a una memoria externa (SD), de este modo liberas espacio en la memoria del teléfono.   Te recomiendo que las imágenes, videos y/o... Ver más

¡Hola! Te explico como funciona:   Caso A: Si tenías un contrato de 18 meses con el equipo que se te perdió, si debes pagar el reintegro es decir "la penalidad" así estarás libre del contr... Ver más