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3243 Resultados de preguntas entre clientes
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La pregunta es clara, que red usa el fijo inalambrico? 4g? 4.5g, ¡?? alquien que pueda explicar?
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@javillars El servicio de internet inalámbrico le ofrece un dispositivo que le brinda internet móvil, puede llevar el dispositivo consigo el cual le brindará internet en el lugar donde se encuen... Ver más
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Saludos Cordiales:
La foto que adjunto es de cobertura de Internet FIJO de la ciudad de HUanuco, distrito de PillcoMarca, El detalle es que se por técnicos de la zona y amigos que venden l...
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¡Hola, javillars!
Por lo que mencionas, yo te sugiero que te comuniques directamente con el canal de televentas de Claro, para que uno de los asesores especializados revise la c... Ver más
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Hola @FernX,
Puedes recargar tu FonoClaro en tiendas autorizadas para recargas, agentes BCP; Interbank y además tienes a tu alcance los cajeros automáticos de Claro ubicados en l... Ver más
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Hola!
Para dar de baja tu servicio hogar debes comunicarte con un asesor llamando al 0 800 00 123 o de manera presencial, por ese medio podrán ayudarte.
En caso de asistir a un ... Ver más
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@Baby5 Por el momento no esta disponible para los Clientes de este servicio, el acceso con usuario y clave para que puedan realizar configuraciones. Tienen que comunicarse al 0800-00-123 para qu... Ver más
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¡Hey, Fer!
Te dejo AQUÍ una respuesta a tu consulta,
Un gusto ayudarte. Ver más
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Hola a todos, deseo poder cambiarme a un duo; ya que el no utilizo el cable. Quiero tener internet y teléfono.
Gracias por sus respuestas.
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Hola @anthon,
Para solicitar la Baja parcial (3 play a 2 Play) de tu servicio, es necesario que se comunique el titular del servicio al 0800 00 123 , indicando tu solicitud ... Ver más
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Hola @Maza,
Te cuento que ingresando AQUÍ, podrás encontrar una respuesta a tu consulta.
¡Es un gusto ayduar!
Saludos. Ver más
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Hola, hace unos meses me cambié a Claro y últimamente se va la luz por mi zona porque están realizando obras y eso está ocasionando que se corte la luz, no hay teléfono fijo, no hay wifi, no hay nada...
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Hola @cmmequi,
Buenos días te comento que el Modelo Arris, no se estala a solicitud del cliente, ello depende de el STOCK y adicional a ello actualmente no se instalan Routers con bat... Ver más
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Tengo un router modelo Segamcom 3686, llevo asignado dentro del router la IPv4 Address: 10.171.X.X, yo quiero que esta IP sea publica 179.6.X.X. ¿Cómo puedo hacer para c...
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Buenas tardes, Luiscon.
Te comentamos que solo puedes realizar el cambio de la IP si cuentas con un servicio de empresa, caso contrario no podrás realizarlo. Tengo muchos amigos que h... Ver más
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¿Cómo puedo cambiar la clave wifi de mi router inalámbrico?
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Hola @daniel507,
Comunícate al 0800 00 123 Op 1 Op 2 y puedes solicitar el cambio de clave del router (instalado por Claro). Si es un equipo adquirido de manera particular, será neces... Ver más
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...n forma remota. Como entiendo que las IP Publicas de Claro Perú no son estáticas sino dinámicas, configure dentro del router el servicio de NO-IP dentro de la opción DDNS, y adicionalmente abrí los p...
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¡Hola, @robansval!
A modo de sugerencia es mejor que te comuniques al 0-800-00-123 desde tu móvil o fijo sin costo, para que un asesor especializado pueda responder todas tus inquietu... Ver más
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Buenas tardes,
Quiero adquirir un decodificador adicional para mi TV. ¿Cómo puedo hacerlo?
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¡Qué tal, Mimi30!
Te cuento que puedes adquirir un decodificador adicional comunicándote al 0 800 00 123 desde cualquier móvil o fijo sin costo. Ten en cuenta que el decod... Ver más
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Quisiera saber la latencia del internet de claro y el ping.
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¡Qué tal, @Gigi18!
Te sugiero comunicarte al 0-800-00-123, desde tu móvil Claro o fijo sin costo, para que un asesor especializado te pueda brindar un mejor asesoramiento.
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26009
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No funciona mi internet.
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26009
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Buenas tardes estimada, te sugiero que te comuniques al 123, área de soporte al cliente para que puedan hacer la revisión de lo que manifiestas. También puedes solicitar atención técnica presencial. Ver más
