Hola @Palilo, ¿qué tal?   La promoción solo es para los clientes prepago, esperemos que a futuro la implementen a usuarios postpago.   Aquí te dejo porsiacaso la información, p... Ver más

Hola @Karen37,    Si recibiste el bono por portabilidad/renovación de 24GB por 12 meses por tus recargas mensuales de S/10, tranqui, si no recargaste en alguno de los 12 meses post... Ver más

Hola amigo,   Lo qué puedes hacer es validar qué tipo de cobertura hay en el lugar dónde vives a través de este link: https://cobertura.claro.com.pe/    Tambien puedes lla... Ver más

porque era una promoción x tiempo limitado x eso, ahora esperar nuevas promociones Ver más

Hola amigo,   Me pasó lo mismo hace algún tiempo, te cuento lo que pasó en mi caso.   Yo compré un paquete de datos y dejé los datos encendidos, lo que pasó fue que automática... Ver más

Hola amigo,   El beneficio de la app Telegram ya no está disponible ni para prepago ni postpago, lo he revisado en la página web.   Aquí te dejo la info:   Planes postpago:... Ver más

Hola,   Si tienes un servicio fijo que incluye el teléfono fijo, lo que puedes hacer ahí es solicitar una migración o cambio de plan y escoger un servicio que solo te brinde internet o cable... Ver más

Hola @ROMISODY,   Las promociones son impredecibles y cada vez con mejores beneficios.   Ahora, si en su momento viste la promoción que mencionas, quizás más adelante puedan re... Ver más

Hola,   Las promociones de Claro pueden entenderse como descuentos o mejoras en la calidad o cantidad del servicio por un tiempo determinado; es decir, son temporales y para aprovecharlas de... Ver más

Hola!!  Respecto a tu pregunta, cuando haces una recarga puedes acceder a todos los beneficios que te brindan por el monto recargado. Claro desde ya te brinda bonos pero tienes la opción d... Ver más

Hola,   Así es, el beneficio ya no está disponible, recuerda que las promociones se van renovando contantemente. De todas maneras esperemos que más adelante puedan retomar la promoción. &n... Ver más

Hola,   Me parece raro lo que comentas amigo, en mi caso siempre he podido hacer la compra de paquetes, incluso acabo de revisar por si era una falla, pero veo que todo funciona bien. &nbs... Ver más

Hola amigo,   Primero genera el código del cupón de descuento, le tomas una captura y con eso lo puedes aplicar en la tienda de Lg de Lima Metropolitana. En el mismo cupón encontrarás la dir... Ver más

Hola @Laberton123,   Amigo a mí me paso lo mismo, compré un paquete de 1.3 GB y me llego 900 MB.   Yo también tomé una captura de pantalla en la app Mi Claro, me comuniqué... Ver más

Hola @SNTIAGO25    Lo más probable es que no te haya llegado porque tu celular estuvo sin señal lo cual hizo que no lo recibas.   Mi consejo es que te comuniques con un as... Ver más