Preguntas

1954 Resultados de preguntas entre clientes
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  • Sin_saldo
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Cuando llamo a mi Papá por cobrar a él le descuentas los minutos que hablamos. Por cada minuto que hablamos le cobran S/0.60 inc. IGV.    Tambien me comentaron en Atención al Cliente... Ver más
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  • hankadiario
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¡Hey, @marcelita!   Para solicitar la cancelación de Tonos de Espera debes enviar un SMS sin costo con la palabra SALIR al 728 o también:   - A través de la Aplicación "Tonos ... Ver más
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ClaroVideo
Hola, yo tengo mi Smart, más que todo saber si también lo podré usar en mi TV Smart.   Gracias por sus respuestas muchach@s.
ClaroVideo
  • MartinG
  • ltrujillo
  • Fiorella_Otoya
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¡Hola! ¡Claro que puedes acceder!   Tal y como lo dice en la imagen, con Claro video vas a poder disfrutar de las mejores, películas, series, documentales y de todo lo que te brinda el servi... Ver más
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ClaroVideo
ClaroVideo
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Hola, es un gusto saludarte.   Para realizar la cancelación del servicio Claro Video de un servicio móvil, puedes realizarlo llamando al 0800-00-123 para ser transferido al área indicado o m... Ver más
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ClaroVideo
Quiero entrar a ver una pelicula por la aplicación, pero olvidé mi contraseña. ¿Qué puedo hacer?
ClaroVideo
  • marcelita
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¡Cómo estás! Es muy sencillo Emoticono feliz   Ingresa a la pagina web de Claro Video: https://www.clarovideo.com/peru/homeuser y sigue los siguientes pasos:   1. Dale clic ingresar, q... Ver más
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ClaroVideo
Acabo de alquilar una película por Claro Video, ¿puedo verla en diferentes dispositivos al mismo tiempo?  
ClaroVideo
  • Jacqui10
  • marcelita
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¡Hola!   Si la película es parte del catálogo de suscripción mensual, la puedes ver simultáneamente hasta en 5 dispositivos vinculados a tu cuenta pero si es de la sección "Alquiler de Pelíc... Ver más
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ClaroVideo
Me dicen que tengo que activarlo o algo así ¡Ayúda!
ClaroVideo
  • DFuentes
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¡Hola Marcelita!   Para activar Claro Video debes seguir los siguientes pasos:   1. Ingresa a Claro Video dando clic aquí   2. Ve a la opción regístrate que verás en la par... Ver más
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ClaroVideo
ClaroVideo
  • ltrujillo
  • Jacqui10
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¡Hola, Marcelita!   No es tan complicado usar Claro Video.   1. Lo primero que debes realizar es completar tu registro en la web: https://www.clarovideo.com/peru/register 2. ... Ver más
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ClaroVideo
Tengo un Huawei de gama media, no me deja instalar. ¿Será la versión de android?
ClaroVideo
  • Jacqui10
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¡Qué tal!   Te paso la lista de los dispositivos en las que se puede descargar la app:   - iPhone, iPad, iPod, cualquier módelo con sistema operativo 8.0 iOS en adelante - Tablets ... Ver más
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ClaroClub
Se que por pagar facturas o recargar celulares te dan, ¿pero si renuevo?  
ClaroClub
  • DFuentes
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¡Hey!   Por supuesto que sí, Claro brinda a todos sus clientes 100 Claro Puntos por cada renovación que hagan, ¿ya estás apunto de renovar? Si es así, no olvides contactarte con un asesor es... Ver más
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Otras aplicaciones Claro
¿Es cómo dropbox?, ¿qué debo hacer para usarlo?
Otras aplicaciones Claro
  • marcelita
  • marcelita
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¡Hola, @Daniel37!   Te cuento que ClaroSync ahora es conocido como Claro Drive ¡Ahora en una versión mejorada!   Claro Drive te permite guardar tus archivos en la nube, compart... Ver más
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ClaroVideo
¿También tienen series?  
ClaroVideo
  • marcelita
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¡Hola, @marcelita!   Claro que sí, te cuento que en Claro Video vas a poder encontrar, series, documentales además de películas. Los estrenos se van renovando cada vez que salga conteni... Ver más
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Me llama Jazmín Pinedo a ofrecer consejos de amor y sucribirme, ¿cómo hago para que no me llamen?
Suscripciones
  • claudia_alf
  • DFuentes
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¡Hola, Aleiva!   Me ha pasado lo mismo y realmente es súper incomodo; es por ello, que te puedo recomendar escribir al WhatsApp ¡No insista! de Indecopi y reportar tu problema. Hace poco lo ... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • gapestegui
  • DFuentes
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¡Hola Fiorella_Otoya! Los Puntos Claro Club son acumulables por DNI del titular y por tipo de producto o servicio, quiere decir que si tienes más de 1 servicio y facturas diferentes, todas estas a... Ver más
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Recibo diariamente SMS de publicidad con contenido de Claro y de otras empresas, ¿cuál es el procedimiento para hacer que me dejen de enviar estos mensajes?, ¿Tengo que solicitar que dejen de enviar ...
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  • DFuentes
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¡Hey @Paul1989!     Lo más fácil es enviar un SMS con la palabra SALIR (en mayúsculas) a los números cortos de los cuales recibes esta publicidad. Otra cosa que puedes hacer es... Ver más
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