Preguntas
2166 Resultados de preguntas entre clientes
No resuelto
32
0
1
ClaroClub
Mis claro puntos de este mes no los he recibido, me comunique al 080000123 y me dijeron que se entregan los 14 a 21.
No resuelto
32
0
1
Resuelto
58
2
1
Suscripciones
Ya llevo 2 años como cliente de Claro y tengo 2 dispositivos con planes postpago en Claro, y hasta hoy no puedo usar mi facturación para hacer compras, ya la habilite para usarla y me sale un error c...
Suscripciones
-
Publicaciones 77Likes 47Soluciones 43
Resuelto
58
2
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, espero que te encuentres bien.
Entiendo que quieres hacer la compra en Google Play, para esto recuerda que de acuerdo a los términos y condiciones vigentes tienes que tener en cuenta... Ver más
Resuelto
78
1
2
Otras aplicaciones Claro
Otras aplicaciones Claro
-
Publicaciones 110Likes 22Soluciones 44
-
Publicaciones 77Likes 47Soluciones 43
Resuelto
78
1
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola garito7, espero que te encuentres bien.
Te comento que actualmente no es posible pagar en Google Play con el servicio prepago, por lo tanto, solo es posible para usuarios postpa... Ver más
Resuelto
96
0
2
Otras aplicaciones Claro
Cómo puedo revisar el detalle de mis servicios
Otras aplicaciones Claro
-
Publicaciones 110Likes 22Soluciones 44
-
Publicaciones 77Likes 47Soluciones 43
Resuelto
96
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola! espero que te encuentres bien.
Respecto a tu consulta recuerda que puedes revisar, descargar y pagar tus recibos a través del App "Mi Claro" en tu teléfono el cual puedes encont... Ver más
Resuelto
88
1
2
ClaroMúsica
Tengo instalado la app Claro video en mi Smart TV Samsung, la cual tiene integrado a Claro Música.
El problema que tengo es que al abrir Claro Música y seleccionar una canción no se puede activar l...
ClaroMúsica
-
Publicaciones 77Likes 47Soluciones 43
Resuelto
88
1
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Mchavez, espero que te encuentres bien.
Respecto a tu pregunta te doy una alternativa que es compartir por CAST de tu celular a la TV, lo cual te dará todo el control desde tu teléfon... Ver más
Resuelto
94
1
1
ClaroVideo
ClaroVideo
-
Publicaciones 77Likes 47Soluciones 43
Resuelto
94
1
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Raulinho, espero que te encuentres bien
La respuesta a tu pregunta es afirmativa, a través de Claro video suscribirte a la Liga 1 Max.
Te dejo el enlace donde podrás encontrar toda ... Ver más
Resuelto
112
1
2
ClaroClub
ClaroClub
-
Publicaciones 77Likes 47Soluciones 43
Resuelto
112
1
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Raulinho, espero que te encuentres bien.
Respecto a tu pregunta, recuerda que de acuerdo al Portal de Claro indica lo siguiente:
"Canjea paquetes de megas, códigos de... Ver más
Resuelto
669
0
3
ClaroClub
ClaroClub
-
Publicaciones 110Likes 22Soluciones 44
-
Publicaciones 77Likes 47Soluciones 43
-
Publicaciones 477Likes 162Soluciones 281
Resuelto
669
0
3
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @Luis-190 ¿qué tal?.
Mañana 15 será el sorteo y la publicacion de los ganadores. ¡Un Saludo! Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi r... Ver más
Resuelto
151
0
4
ClaroClub
ClaroClub
-
Publicaciones 11Likes 3Soluciones 4
-
Publicaciones 110Likes 22Soluciones 44
-
Publicaciones 3188Likes 692Soluciones 2350
-
Publicaciones 77Likes 47Soluciones 43
Resuelto
151
0
4
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @clarito0610
Te comento que ya existe una pregunta muy parecida a la que has realizado, buscando en la Comunidad encontre la respuesta que se, te ayudara con la informacion... Ver más
Resuelto
109
1
1
ClaroMúsica
Pasa que no me gusta que las canciones comiencen antes de tiempo, y deseo cambiar esa opción pero no lo encuentro, o tal vez no está disponible.
ClaroMúsica
-
Publicaciones 77Likes 47Soluciones 43
Resuelto
109
1
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola
Podrías indicarnos a que aplicación de música se refiere? A Claro Musica?. Si es así prueba deshabilitando la opción "crossfade -reproducción sin pausas" nos comentas.
Si te sirvió ... Ver más
Resuelto
140
0
1
ClaroVideo
ClaroVideo
-
Publicaciones 3188Likes 692Soluciones 2350
Resuelto
140
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @Conny2407
Lo que puedes realizar es contactarte con un asesor por ClaroBot, para que puedan ayudarte a validar si cuentas con suscripciones activas y te ayuden a cancelarl... Ver más
Resuelto
177
0
2
Suscripciones
Suscripciones
-
Publicaciones 1Likes 0Soluciones 0
-
Publicaciones 110Likes 22Soluciones 44
Resuelto
177
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @Ibet1
Te comento que las ventajas son:
a. Instalación fácil y rápida, sin necesidad de cableado.
b. Red de mayor cobertura y máxima velocidad.&nbs... Ver más
Resuelto
353
0
6
Otras aplicaciones Claro
Cuál sería la mejor forma
Otras aplicaciones Claro
-
Publicaciones 8Likes 3Soluciones 0
-
Publicaciones 24Likes 5Soluciones 4
-
Publicaciones 110Likes 22Soluciones 44
-
Publicaciones 171Likes 10Soluciones 5
-
Publicaciones 77Likes 47Soluciones 43
-
Publicaciones 3Likes 0Soluciones 0
Resuelto
353
0
6
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola
Lo primero que debes hacer frente a una situación así es comunicarte con la línea 123 y bloquear tu número telefónico para que no puedan utilizarlo para ninguna operación, recuerda qu... Ver más
Resuelto
452
0
1
ClaroVideo
Hasta ahora no me queda claro ¿en cuántos dispositivos de forma simultanea se puede ver La Liga 1 MAX en CLARO VIDEO?
Espero me puedan ayudar.
Gracias
ClaroVideo
-
Publicaciones 3188Likes 692Soluciones 2350
Resuelto
452
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @zJulio
Te comento que si has contratado la Liga 1 MAX, al tratarse de una Canal Premium (Liga 1 Max), Catalogo y TV básica, podrás verlo hasta en 05 dispositivos compatibl... Ver más
Resuelto
151
0
2
Suscripciones
Suscripciones
-
Publicaciones 171Likes 10Soluciones 5
-
Publicaciones 77Likes 47Soluciones 43
Resuelto
151
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, es sencillo tienes que acercarte con tu DNI a un Centro de Atención de Claro, no es posible hacerlo de manera virtual ya que tienes que pasar validación biométrica.
Te recomiendo que... Ver más
